Comment souscrire ou renouveler mon forfait imagine R ? Quelles sont les pièces justificatives nécessaires ?
La souscription ou le renouvellement d'un forfait imagine R en ligne depuis l’Espace personnel du payeur.
Si vous êtes financé par un Tiers payant ou si vous souhaitez payer par chèque, les démarches se font par courrier (saut pour le forfait imagine R Junior).
Consultez le Guide imagine Rpour retrouver les étapes de souscription pas à pas.
Souscription en ligne
Prérequis : Si vous venez de créer votre espace personnel et que vous souhaitez souscrire un abonnement, pensez à renseigner votre adresse postale sur votre compte Île-de-France Mobilités Connect.
La souscription se fait depuis l'Espace personnel du payeur.
- "Mon Navigo" >> Cliquez sur "Souscrire ou commander un passe"
Si vous souscrivez pour une tierce personne (comme votre enfant), vous pouvez le faire depuis votre espace “Souscrire pour un nouveau titulaire” en bas de page. - Finalisez la souscription en ligne.
Retrouvez tous les détails sur la souscription dans leGuide imagine R.
Renouvellement en ligne
Le renouvellement se faire à partir de l'Espace personnel du payeur.
- "Mon Navigo" >> Cliquez sur "Renouveler votre forfait imagine R pour l'année 2025/2026"
Si vous ne retrouvez pas dans votre espace le forfait à renouveler, ne créez pas un nouveau compte, contactez l’agence imagine R au 09 69 39 22 22. - Finalisez la souscription en ligne : les formulaires sont pré-complétés avec les informations de l'année précédentes veillez à bien les vérifier.
Retrouvez tous les détails sur le renouvellement dans leGuide imagine R.
Pièce justificatives
Les pièces justificatives suivantes vous seront demandées pour une souscription ou un renouvellement
- Photo d’identité du titulaire récente, de face, tête nue, sur fond neutre, et de format 35 x 45 mm (pour la souscription uniquement).
- Justificatif d’inscription ou de scolarité (pour les étudiants) : Obligatoire pour les plus de 16 ans. Doit être en français, mentionnant les noms/prénoms et l’année scolaire en cours.
- Justificatif d’identité (pour imagine R Junior, première demande uniquement).
- Notification de bourse (pour les boursiers) : si vous êtes boursier après la souscription, vous pourrez faire la demande par la suite.
Glossaire
- Titulaire : La personne qui bénéficie du forfait imagine R. Sa photo et son nom apparaissent sur le passe Navigo imagine R.
- Payeur : La personne qui effectue le paiement du forfait.