Le montant de ma première mensualité est plus élevé, est-ce normal ?

Vous avez choisi, lors de votre souscription, le mode de paiement par prélèvements mensuels, et vous constatez un montant plus élevé lors de la première mensualité.

C’est tout à fait normal, et cela vous a été annoncé lors de la souscription de votre forfait imagine R.

En effet, la première mensualité comporte les frais de dossier annuel de 8 euros, exigibles, même en cas de renouvellement.

Par ailleurs, quelle que soit la date de souscription, le prix du forfait imagine R est dû dans son intégralité.

Pour rappel, voici les dates de début de validité des forfaits imagine R :

- imagine R Scolaire et imagine R Junior :

  • première souscription : 1er septembre
  • renouvellement : 1er octobre

- imagine R Étudiant :

  • au 1er de chaque mois, au choix : septembre, octobre, novembre, décembre, janvier

En cas de souscription tardive, les mensualités échues sont prélevées avec la première mensualité.

Par exemple, si vous souscrivez un forfait imagine R Scolaire en janvier, les mois de septembre à janvier seront à régler en une seule fois par prélèvement (incluant les 8 euros de frais de dossier) lors de la première échéance.

De même, si vous souscrivez un forfait imagine R Étudiant en mars, les mois de janvier à mars seront à régler en une seule fois (incluant les 8 euros de frais de dossier) lors de la première échéance.