Comment obtenir le forfait Navigo Solidarité 75% ?

Si vous répondez aux conditions d’attribution, rendez-vous sur www.solidaritetransport.fr pour faire votre demande ou bien appelez l’Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.

Munissez-vous pour cela de votre attestation CMU-C / Complémentaire Santé Solidaire (CSS) sans participation financière ou de votre numéro Pôle Emploi.

La Reduction Solidarité 75% doit être chargée sur un passe Navigo.

  • Depuis chez vous : sur téléphone via l’application Île-de-France Mobilités ou celles des revendeurs officiels pour charger vos droits avant d’acheter votre titre de transport à tarif réduit.
  • En guichet ou automate : rendez-vous dans un guichet ou à un automate de vente RATP ou SNCF pour charger vos droits."

Vous pourrez ensuite acheter et charger des forfaits Navigo Solidarité 75% Mois ou Semaine ou également voyager avec des tickets et billets à demi-tarif (après chargement de votre droit à réduction dans votre passe Navigo).

Si vous ne possédez pas de passe Navigo, l’Agence Solidarité Transport pourra la commander pour vous. Vous pouvez également vous le procurer gratuitement :

  • soit depuis chez vous : sur téléphone via l’application Île-de-France Mobilités ou celles des revendeurs officiels ;
  • soit immédiatement en agence commerciale, comptoir ou guichet multiservices RATP ou SNCF Transilien (en présentant un justificatif d’identité et un justificatif de domicile) ;
  • soit sous 3 semaines maximum, en la commandant à partir de l'espace « Je gère mon passe Navigo » gérée par Comutitres S.A.S, ou en renvoyant à l’agence Navigo le formulaire de demande disponible aux guichets des stations et gares de la RATP et de Transilien SNCF.