Ich habe meinen Navigo Easy Pass verloren/gestohlen, was muss ich tun?
Bei Verlust oder Diebstahl können Ihr Pass und das aufgeladene Ticket gemäß den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen des Navigo Easy Passes nicht ersetzt werden. Sie müssen eine Fahrkarte kaufen, um reisen zu können. Dieser Kauf wird nicht erstattet.