Foto de un autobús con un fondo de nieve cerca de un refugio para pasajeros
¿Qué es el Plan de Nieve?
El plan de nieve es un documento elaborado conjuntamente por la empresa de transporte y el Syndicat Intercommunal d'Etudes des Mobilités Urbaines de Marne-la-Vallée que enumera todas las medidas adoptadas para cada línea en caso de nieve o hielo en función de la viabilidad de las carreteras.
Sirve como base para informarle del tráfico en su línea.
Este documento está sujeto a cambios en caso de condiciones meteorológicas más severas y se adapta según el tráfico.
¿Cómo se decidió la implementación del Plan Nieve?
Muy temprano en la mañana, nuestros equipos de campo escanean la red e identifican las carreteras que son transitables o no. Ellos envían la información a nuestro Centro de Control Centralizado que decide si enviar a los conductores a su servicio, o no si no se cumplen las condiciones de seguridad para usted y el personal de conducción.
Si una carretera o línea está intransitable, enviamos una alerta desde la aplicación para informarles de la implementación del plan de nieve enumerando las líneas afectadas.
Por supuesto, es posible que ninguna línea pueda salir, en cuyo caso las líneas se detienen.
En cuanto a los servicios específicos a las escuelas, estos no se proporcionan porque el riesgo de no poder traer a los estudiantes de vuelta por la noche suele ser muy alto.
¿Cómo puedo estar informado de la situación del tráfico?
Puedes:
> Reciba alertas en su teléfono inteligente con la aplicación Île-de-France Mobilités marcando previamente sus líneas haciendo clic en la campanita:
> Visite el sitio web de iledefrance-mobilites.fr , en Información de tráfico
> Consulte nuestra cuenta de Twitter @MLV_IDFM, la información general se actualiza regularmente y, excepcionalmente, se le pueden enviar documentos de respaldo por mensajería privada
> Para más información, póngase en contacto con nuestro Punto de Información de Autobuses en la estación de Lagny Thorigny, abierto de 7:00 a 19:00 horas de lunes a viernes
> Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el 01 60 07 94 70 de lunes a sábado de 6:30 a 20:00 horas, ¡pero tenga cuidado con las colas que pueden estar congestionadas! Opta por una suscripción (gratuita) a las alertas
¿Y ahora qué hacer?
Te invitamos a descargar el Plan de Nieve a continuación y consultar los diversos impactos en tus líneas para anticipar tus viajes en caso de mal tiempo.