¿Cómo obtengo el Paquete Solidario Gratis?
Si cumple con los criterios de elegibilidad, vaya al sitio web de la www.solidaritetransport.fr para presentar su solicitud o llame a la Agence Solidarité Transport al 0800 948 999, que realizará los trámites de forma gratuita.
Para ello, necesitarás:
- su certificado CMU-C / Solidaridad Sanitaria Complementaria (CSS) sin participación financiera emitido por los regímenes de seguro de enfermedad y su última declaración de situación Pôle Emploi, si está cubierto por la CMU-C / Solidaridad Sanitaria Complementaria (CSS) sin participación financiera y la ASS;
- o su número de Fondo de Asignación Familiar si es beneficiario del RSA.
El pase Solidarité Gratuité debe cargarse en un pase Navigo. Si no tienes uno, la Agence Solidarité Transport puede pedirlo por ti. También puedes conseguirlo de forma gratuita:
- ya sea inmediatamente en una agencia de ventas, mostrador o mostrador multiservicio de RATP o SNCF Transilien (presentando un documento de identidad y un documento de domicilio);
- o en un plazo máximo de 3 semanas, solicitándolo en el espacio "Gestiono mi pase Navigo" gestionado por Comutitres S.A.S, o devolviendo a la agencia Navigo el formulario de solicitud disponible en las taquillas de las estaciones y estaciones de RATP y Transilien SNCF.
- A continuación, puede cargar su derecho al Navigo Gratuité en su pase Navigo:
- Desde casa: por teléfono a través de la aplicación Île-de-France Mobilités o de los distribuidores oficiales para cargar sus derechos antes de comprar su billete a un precio reducido.-- En la taquilla o en la máquina: diríjase a una taquilla o a una máquina expendedora de RATP o SNCF para cargar sus derechos.