Cómo suspender mi Navigo Liberté + contrato
La suspensión del contrato Navigo Liberté + es posible en cualquier momento, por un periodo máximo de 12 meses.
¿Dónde puedo suspender mi contrato?
Puedes suspender tu contrato:
- en la agencia comercial de los transportistas,
- en los puntos de venta de la RATP o en los mostradores de servicio de Navigo SNCF con tu pase Navigo, que se actualizará inmediatamente
- en tu pase desde tu móvil en la aplicación Île-de-France Mobilités o en los de los minoristas oficiales (descargables desde la Apple Store o Play Store).
¿Cuándo es efectiva la suspensión?
La suspensión es efectiva a partir de la fecha elegida. Puedes anticipar tu solicitud de suspensión con un máximo de 2 meses de antelación.
Cuidado
Los viajes realizados hasta la fecha efectiva de la suspensión se cuentan en la facturación y se deducen.