¿Cómo suspendo mi contrato con Navigo Liberté +?

La suspensión del contrato Navigo Liberté + es posible en cualquier momento, por un período máximo de 12 meses.

¿Dónde puedo suspender mi contrato?

Puedes suspender tu contrato:

  • en la agencia comercial de los transportistas,
  • en los puntos de venta de la RATP o en el mostrador de servicios Navigo SNCF con su pase Navigo, que se actualizará inmediatamente
  • en su pase desde su teléfono móvil en la aplicación Île-de-France Mobilités (descargable desde Apple Store o Play Store).

¿Cuándo entra en vigor la suspensión?

La suspensión es efectiva a partir de la fecha elegida. Puede anticipar su solicitud de suspensión con un máximo de 2 meses de anticipación.

Cuidadoso

Los viajes realizados hasta la fecha efectiva de la suspensión se contabilizan en la facturación y se deducen.