¿Por qué se transferirán mis datos?

Caso n°1: Tengo un pase Navigo cargado con un contrato de transporte

La transmisión de la información que le concierne a Ile-de-France mobilités debe permitirle continuar con la correcta ejecución de sus contratos de transporte.

Caso n°2: Tengo un pase Navigo pero no está cargado con un pase o contrato

Incluso si no ha recargado su pase Navigo (válido durante 10 años) durante un tiempo, sigue siendo válido (consulte la sección: Tengo un pase Navigo que ya no uso, ¿por qué me preocupa esta transferencia?). Por lo tanto, sus datos personales relacionados con el pase Navigo deben ser transferidos a Ile-de-France mobilités.

Se modificarán las condiciones generales de venta y uso de sus pases Navigo e Imagine'R.

Los datos asociados con un pase inactivo (es decir, uno que no se ha utilizado para comprar un plan durante más de 5 años) se eliminarán gradualmente. Como resultado, ya no será posible asegurar los actos de servicio posventa que requieran los datos asociados con el pase (pérdida, reembolso y robo en particular).

Sin embargo, estos datos se conservarán si realiza una compra de paquete entre ahora y el 1 de octubre de 2023.