Foto di un autobus con uno sfondo di neve vicino a una pensilina per passeggeri
Che cos'è il Piano Neve?
Il piano neve è un documento redatto congiuntamente dall'azienda di trasporto e dal Syndicat Intercommunal d'Etudes des Mobilités Urbaines de Marne-la-Vallée che elenca tutte le misure adottate per ogni linea in caso di neve o ghiaccio a seconda della percorribilità delle strade.
Serve come base per informarti sul traffico sulla tua linea.
Questo documento è soggetto a modifiche in caso di condizioni meteorologiche più avverse e viene adattato in base al traffico.
Come è stata decisa l'attuazione del Piano della neve?
Al mattino presto, le nostre squadre sul campo scansionano la rete e identificano le strade percorribili o meno. Inviano le informazioni al nostro Centro di Controllo Centralizzato che decide se inviare o meno gli autisti al loro servizio se le condizioni di sicurezza non sono soddisfatte per te e il personale di guida.
Se una strada o una linea è impraticabile, inviamo un avviso dall'applicazione per informarli dell'attuazione del piano neve elencando le linee interessate.
Naturalmente è possibile che nessuna linea possa partire, nel qual caso le linee vengono interrotte.
Per quanto riguarda i servizi specifici alle scuole, questi non vengono erogati perché il rischio di non riuscire a far rientrare gli studenti la sera è spesso molto alto.
Come posso essere informato sulla situazione del traffico?
Si può:
> Ricevi avvisi sul tuo smartphone con l'applicazione Île-de-France Mobilités dopo aver precedentemente aggiunto le tue linee ai segnalibri cliccando sulla campanella:
> Visita il sito web iledefrance-mobilites.fr , nella sezione Informazioni sul traffico
> Consulta il nostro account Twitter @MLV_IDFM, le informazioni generali vengono aggiornate regolarmente e i documenti giustificativi possono eccezionalmente essere inviati tramite messaggistica privata
> Per maggiori informazioni, contatta il nostro Bus Info Point presso la stazione di Lagny Thorigny, aperto dalle 7:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì
> Contatta il nostro Servizio Clienti al numero 01 60 07 94 70 dal lunedì al sabato dalle 6:30 alle 20:00, ma fai attenzione le file potrebbero essere congestionate! Optare per un abbonamento (gratuito) agli avvisi
E ora cosa fare?
Vi invitiamo a scaricare il Piano Neve qui sotto e a consultare i vari impatti sulle vostre linee per anticipare i vostri viaggi in caso di maltempo.