Ho smarrito/mi hanno rubato il mio pass Navigo Découverte, quali misure devo adottare?

In caso di smarrimento o furto del pass Navigo Découverte o della carta di cartone, né il pass, né la carta, né il biglietto caricato possono essere sostituiti, in conformità con le Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del pass Navigo Découverte. Per viaggiare è necessario acquistare un biglietto. Questo acquisto non è rimborsabile.