Convivenza dei tuoi biglietti di trasporto: come utilizzarli

Che cos'è la convivenza dei biglietti di trasporto?

Sulla rete di trasporto pubblico dell'Île-de-France Mobilités ci sono diversi biglietti di trasporto e mezzi di comunicazione per utilizzarli.

La "convivenza" è la possibilità o meno di utilizzare diversi biglietti o abbonamenti di trasporto sullo stesso mezzo (ad esempio, il telefono, un orologio connesso o un abbonamento Navigo Easy).

In altre parole, la possibilità di acquistare un titolo o un piano su un pass, un telefono o un orologio connesso quando c'è già un titolo o un piano su di esso.

Perché alcuni titoli competono e non possono coesistere sullo stesso mezzo?

Se due biglietti sono validi per lo stesso viaggio, il validatore non sa quale utilizzare per primo. Per questo motivo, due titoli che potrebbero competere al momento della convalida non possono essere caricati sullo stesso supporto.

Dubbi? Verifica la compatibilità dei tuoi biglietti su questa pagina

Coabitazione di biglietti su un pass Navigo Easy

Esempio

• Ho ancora i biglietti T+ sul mio pass Navigo Easy> non riesco ad acquistare un biglietto Metro-Treno-RER, ma posso, ad esempio, acquistare un biglietto Bus-Tram.

Coesistenza di titoli all-zone su telefoni o orologi connessi (Android o iOS)

Esempio

• Sul mio telefono ho un biglietto Metro-Train-RER> In questo caso, non riesco ad acquistare un biglietto per l'aeroporto della regione <> di Parigi
• Con il mio contratto Navigo Liberté +, posso aggiungere altri pacchetti o biglietti al mio telefono?
  Casse di pacchetti: Se sul telefono è presente un abbonamento Navigo Month, Navigo Week o Navigo Day pass, l'abbonamento a Navigo Liberté + inizierà il giorno successivo alla fine della validità del pass mensile, settimanale o giornaliero Navigo.
• Con il tuo contratto Navigo Liberté + attivo, è possibile acquistare un abbonamento Navigo Month, Navigo Week o Navigo Day sullo stesso telefono se prevedi di viaggiare quotidianamente.
  
  Priorità di convalida: I biglietti Fête de la musique, Antipollution, Navigo Mois, Navigo Semaine e Navigo Jour hanno la priorità di convalida sul Navigo Liberté + e possono coesistere sullo stesso telefono.

Al contrario, il servizio Navigo Liberté + ha la priorità nella convalida sui carnet di biglietti (biglietti t+, biglietto del treno della metropolitana RER, biglietto del tram bus, biglietto dell'aeroporto, che quindi non saranno più utilizzabili fino alla risoluzione del contratto Navigo Liberté +.

I nostri consigli per semplificare i tuoi viaggi

1- biglietti t+ e Paris Région <> Aéroports, tenerli su uno stand separato

Per semplificarti la vita, ti consigliamo di tenere questi due titoli su supporti separati. Il biglietto t+, che scomparirà alla fine del 2025, e gli aeroporti della regione <> parigina competono con un gran numero di biglietti, quindi è più comodo tenerli su un Navigo Easy separato o sul telefono se si è abituati a utilizzare un Navigo Easy.

2 - Si prega di notare che non tutti i titoli sono disponibili per l'acquisto e l'archiviazione su tutti i canali di vendita e su tutti i media

Assicurati di verificare che il biglietto che desideri acquistare sia disponibile sul dispositivo di tua scelta (telefono, orologio connesso, pass Navigo Easy) o in vendita sul canale di vendita che hai scelto (telefono, bancomat)

3 - Attenzione, un pass avrà sempre la priorità su un biglietto

Se si acquista, sullo stesso dispositivo, un unico biglietto e uno skipass, lo skipass verrà sempre convalidato per primo. Nel caso in cui acquisti un biglietto Metro-Treno-RER e un Paris Visite Pass che desideri utilizzare solo dal giorno successivo, fai attenzione.

Questa regola funziona ad eccezione di tutti i pacchetti la cui validità è datata. Infatti, se acquisti un Navigo Day pass, sarà valido e prioritario solo nella data scelta. Se hai un biglietto Metro-Train-RER sullo stesso dispositivo, non verrà utilizzato finché il tuo pass giornaliero Navigo è valido.

Come faccio a sapere se due biglietti possono competere sullo stesso mezzo?

L'acquisto di un titolo su un supporto è autorizzato in base a:

Spazio disponibile

C'è abbastanza spazio sul pass, sul telefono o sull'orologio per ospitare un nuovo biglietto? Su ogni supporto, è possibile caricare un numero predefinito di titoli e tipi di titoli diversi.

Il Navigo Easy, ad esempio, può caricare 2 tracce diverse contemporaneamente. Ma ciascuno dei biglietti può essere caricato un certo numero di volte (è possibile caricare fino a 20 biglietti Bus-Tram e 20 biglietti Metro-Treno-RER).

Una volta raggiunto il numero di diversi tipi di titoli o il numero massimo di ticket per titolo, non potrai più caricare i titoli sui tuoi media.

Esempio:

• Un supporto Navigo Easy può ospitare 2 diversi tipi di ticket
• Un telefono o un orologio connesso, 4 tipi di titoli

Il profilo del viaggiatore

Il tuo biglietto è compatibile con il tuo profilo di viaggiatore? Un supporto = un profilo di viaggiatore.

Se si dispone di una tariffa intera, non è possibile acquistare biglietti con una tariffa ridotta sullo stesso veicolo. Non è possibile essere beneficiari di una tariffa intera e di una tariffa ridotta allo stesso tempo.

L'area del tuo biglietto

Le zone di viaggio a cui danno accesso i biglietti sullo stesso supporto devono essere compatibili per poter coesistere.

Per essere compatibili, due titoli devono:

• Avere aree di viaggio complementari
• Avere diverse aree di viaggio
• Gli abbonamenti per tutte le zone e i biglietti singoli per tutte le zone non sono compatibili (ad eccezione del biglietto Bus-Tram)

Esempio n°1 : Hai un pass Navigo Week 2 Zone e desideri acquistare un pass Navigo Day All Zone. L'acquisto non ha funzionato, i due titoli hanno permesso l'accesso alle aree comuni e hanno gareggiato.

Esempio n°2 : Hai un biglietto t+ e vuoi acquistare un biglietto Metro-Treno-RER. L'acquisto non funzionerà, i due titoli permettono l'accesso alle aree comuni e competono anche.

Esempio n°3 : Hai un pass di zona Navigo Week 2 sul tuo pass o telefono e vuoi acquistare un biglietto Metro-Train-RER per tutte le zone. Anche in questo caso, le aree di validità dei due titoli sono in concorso.

Cosa fare?
In questi casi di incompatibilità, la soluzione è utilizzare un nuovo mezzo per acquistare il tuo secondo titolo o utilizzare il titolo sul tuo supporto prima di acquistarne uno nuovo.

Del suo periodo di validità

I biglietti possono:

• Hanno lo stesso periodo di validità, ma una copertura geografica diversa
• O un periodo di validità diverso

Esempio 1: Se sei in possesso di un abbonamento Navigo Month per tutte le zone che termina martedì 31 e desideri anticipare l'acquisto di un Navigo Week per tutte le zone valido da lunedì 30, l'acquisto non sarà possibile sullo stesso supporto, poiché i due biglietti condividono un giorno di validità comune.