Declaração de Acessibilidade: Linhas de Carpooling IDFM

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A Île-de-France Mobilités se compromete a tornar este serviço online acessível de acordo com o Artigo 47 da Lei nº 2005-102 de 11 de fevereiro de 2005. Esta declaração de acessibilidade se aplica a este aplicativo móvel: linhas de carona IDFM (linhas IDFM de carona – Aplicativos no Google Play e https://apps.apple.com/fr/app/lignes-de-covoiturage-idfm/id6741570430).

Além disso, e de acordo com o Decreto nº 2019-768 de 24 de julho de 2019, a Île-de-France Mobilités detalha a estratégia para tornar seus serviços digitais acessíveis nos seguintes documentos:

Status de Conformidade

O aplicativo móvel IDFM Carpooling Line não cumpre o framework geral de melhoria de acessibilidade (RAAM versão 1.1). Esta declaração de acessibilidade está datada de 24/04/2026.

Resultados dos testes

A auditoria de conformidade realizada revela que:

  • na versão para iOS: 19,05% dos critérios do RAAM 1.1 são atendidos;
  • na versão Android: 25,00% dos critérios RAAM 1.1 são atendidos.

Conteúdo não acessível

Não conformidades

  1. Criterion 1.1 — Elementos gráficos decorativos ignorados pelos TAs (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Preencha asteriscos e divisores de campo (E20), espaço em branco lido pelo TalkBack (E02).
  2. Criterion 1.2 — Alternativas acessíveis aos elementos gráficos que transportam informações (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Marcadores interativos no mapa (E03), botões "+" para adicionar uma foto (E07), botões de quantidade +/- (E10), ícones de cartões (E11), controle de inversão de endereço (E14), botões e ícones de rota (E15), ícone de senha "olho" (E02 Android), ícone do Menu Burger e alternância Motorista/Passageiro (E03 Android).
  3. Critério 1.3 — Adequação de Alternativas Acessíveis a Elementos Gráficos (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Títulos muito genéricos ("Marco no mapa" em E03), botões "+" e "+/-" não explícitos (E07, E10), rótulos pouco informativos nos cartões (E11), Pass Navigo e ícones de passageiros (E15, E16), código telefônico (E02), alternância Motorista/Passageiro (E03).
  4. Critério 1.9 — Reprodução correta dos elementos gráficos legendados (Plataformas: iOS — Nível: AA)
    O código de flag "+33", estático e não interativo, deve ser fundido com o campo de telefone (E02).
  5. Critério 2.2 — Contraste suficiente entre o texto e seu fundo (Plataformas: iOS e Android — Nível: AA)
    Texto cinza nos distintivos de horário (E03), cabeçalhos das colunas da tabela "DATA / PARTIDA / GANHOS" (E04), rótulo "Método de pagamento" (E05), "Código do motorista" (E07), "Adicionar um veículo" (E09, E10).
  6. Critério 2.3 — Contraste suficiente entre componentes de interface e elementos gráficos (Plataformas: iOS e Android — Nível: AA)
    Crachás verde/azul localizados à direita na tela da viagem do motorista (E15).
  7. Critério 5.1 — Compatibilidade dos Componentes de Interface com Tecnologias Assistivas (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Botões e campos que não renderizam seu papel (E01, E02), componente da Folha Inferior que prende o foco (E03), texto sonoro sem um papel interativo (E04, E05, E07).
  8. Criterion 5.2 — Componentes Controláveis por Teclado e Dispositivo Apontador (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Botão mostrar/ocultar senha inacessível para TAs (E02), áreas de toque com menos de 48 dp (E05, E07, E08, E11), foco invisível de seleção (E02 Android).
  9. Critério 5.3 — Notificação de mudanças de contexto (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Seções de acordeão sem anúncio de mudança de status (E08), folha inferior abrindo silenciosamente (E13, E18, E19).
  10. Critério 5.4 — Restituição de mensagens de status por TAs (Plataformas: iOS e Android — Nível: AA)
    Mensagens de erro do formulário não anunciadas automaticamente (E02, E10), notificações de sucesso não emitidas por voz (E08), confirmação de configuração não reportada (E09), mudança de modo motorista/passageiro não explícita (E03, E11).
  11. Critério 5.5 — Sensibilidade dos estados de um controle de alternância (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Status do botão mostrar/ocultar senha não perceptível (E02, E22), nenhum anúncio na opção Motorista/Passageiro (E03, E11), ativação/desativação das etapas da rota não é explícita (E15).
  12. Critério 6.1 — Reprodução de textos no idioma principal da tela (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    VoiceOver mudando para voz em inglês no botão (E14), uso da palavra "Driver" no botão Driver/Passenger (E03, E14), termo "Bottom Sheet" vocalizado como está (E03).
  13. Critério 6.2 — Elementos de interface não usados exclusivamente para fins de apresentação (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Botões anunciados sem um papel de "botão" (E01, E02), títulos e etiquetas declarados como texto simples (E02), etiquetas ausentes nos botões de ícones do passageiro (E15, E16).
  14. Critério 7.1 — Estruturação de informações por meio do uso de títulos (Plataformas: iOS — Nível: A)
    Nenhum título detectado pelo Rotor na tela de login (E02) — os elementos estruturadores são declarados como StaticText em vez de cabeçalho.
  15. Critério 8.1 — Acessibilidade à AT de conteúdo visível que transporta informações (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Elementos vazios focalizáveis correspondentes a áreas de erro ocultas (E02), painel inferior parcialmente não vocalizável (E03), data de leitura sem contexto semântico (E04), elementos invisíveis recebendo foco (E08), alternância não explícita (E11), símbolos € não pronunciados (E12), ícone de geolocalização ignorado (E03 Android).
  16. Critério 8.2 — Aumento no tamanho da fonte em até 200% (Plataformas: iOS e Android — Nível: AA)
    Componentes que não se encaixam no zoom do texto (E01, E02, E03, E04, E07, E08, E10, E11)—conteúdo truncado ou inacessível.
  17. Critério 8.3 — Contraste Suficiente de Componentes em Ambiente de Texto (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Cores usadas para status "Aberto" que são difíceis de distinguir (E18).
  18. Criterion 8.5 — Visibilidade de Foco (Plataformas: iOS — Nível: A)
    O indicador de foco do teclado não é visível nos botões "Transferir" e "Creditar minha arrecadação" (E04), no botão "Validar este valor" (E05).
  19. Critério 8.6 — Informações não baseadas apenas em formato, tamanho ou posição (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Editar ícones de "lápis" e células de navegação sem um papel "Botão" (E08).
  20. Critério 9.2 — Rótulo disponível para TAs para cada campo de formulário (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Campo de telefone gerando um elemento oculto (E02), valores de campo não renderizados (E08), campos de entrada anunciados como texto simples (E10), rótulos não associados a campos (E14, E18, E20), marcador de posição "DD/MM/YYYY" lido letra por letra (E22 Android).
  21. Critério 9.3 — Adequação dos Etiquetas de Campo (Plataformas: iOS — Nível: A)
    Rótulo "Close" é genérico demais (E14), valor selecionado lido sem unidades (E18).
  22. Critério 9.4 — Rótulo de Campo Conjunto e Campo Associado (Plataformas: iOS — Nível: A)
    Campos de telefone e senha que não formam um conjunto consistente (E02).
  23. Criterion 9.5 — Adequação dos Títulos de Botões de Formulário (Plataformas: iOS — Nível: A)
    Botões de edição sem título explícito (E08).
  24. Critério 9.6 — Identificação de Campos da mesma natureza (Plataformas: iOS — Nível: A)
    Mensagens de erro não relacionadas aos campos afetados (E02).
  25. Critério 9.7 — Identificação correta dos campos obrigatórios (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Natureza compulsória não restaurada pelos TAs (E02, E10, E20, E22).
  26. Critério 9.8 — Disponibilidade do tipo de dado e/ou formato esperado (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Tipo/formato não fornecido para os campos do formulário de registro (E22).
  27. Criterion 9.9 — Acessibilidade de Erros de Entrada (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Erros não vocalizados e não relacionados ao campo (E08, E10, E20, E21, E22).
  28. Criterion 9.10 — Sugestões de tipos, formatos ou valores esperados (Plataformas: iOS e Android — Nível: AA)
    Anúncio de status ausente ao abrir o DatePicker (E08), nenhuma sugestão sobre o tamanho do veículo (E10), requisitos de senha não associados ao campo (E22).
  29. Critério 10.2 — Consistência da ordem de restituição pelos TAs (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Gesto nativo de retrocesso em VoiceOver inoperante (E02), ordem de varredura não lógica (E03), foco mal organizado na tela da Conta (E07), foco não movido ao abrir acordeões (E08), rotulagem heterogênea do cartão de veículo (E09), foco preso por mensagens de erro ocultas (E10), foco duplicado no endereço (E17), foco errático no seletor de minutos (E18).
  30. Criterion 10.3 — Ausência de Armadilha de Foco (Plataformas: Android — Nível: A)
    Abaixo, os componentes da folha inferior são considerados pelo TalkBack (E13 Android).
  31. Criterion 11.1 — Controle dos Limites de Tempo Modificando Conteúdo (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    A folha inferior abre silenciosamente, o foco permanece na tela principal (E19).
  32. Critério 11.2 — Capacidade de parar ou remover um limite de tempo de sessão (Plataformas: iOS e Android — Nível: A)
    Folha inferior automática sem controle do usuário (E19).

Conteúdo não sujeito à obrigação de acessibilidade

Nenhum

Ambiente de teste

As verificações de renderização de conteúdo eram realizadas com base na combinação fornecida pela linha base RAAM 1.1, com as seguintes versões:

  • iPhone - iOS (versão estável mais recente) com VoiceOver (versão estável mais recente)
  • Smartphone Android - Android (última versão estável) com TalkBack (última versão estável)

Tecnologias utilizadas para a produção

  • React Native
  • JavaScript / TypeScript

Ferramentas utilizadas na avaliação

  • Inspetor de Acessibilidade (iOS)
  • Scanner de Acessibilidade (Android)
  • Analisador de Contraste de Cor
  • Configurações de acessibilidade do sistema (tamanho do texto, contraste, inversão, etc.)
  • Leitores de tela VoiceOver (iOS) e TalkBack (Android)

Páginas do site que foram verificadas quanto à conformidade

A auditoria abrangeu uma amostra de 22 telas representativas das principais jornadas dos usuários (login, consulta da arrecadação, criação e gestão de viagens, perfil, formulários de registro). As mesmas telas foram avaliadas no iOS e Android.

  1. E01 — Tela de Boas-Vindas
  2. E02 — Tela de Login
  3. E03 — Página inicial
  4. E04 — Meu Vaso
  5. E05 — Creditando minha arrecadação de fundos
  6. E06 — Transferindo Meu Pote
  7. E07 — Conta
  8. E08 — Informações Pessoais
  9. E09 — Parâmetros da Viagem
  10. E10 — Adicionar um Veículo
  11. E11 — Minhas Jornadas
  12. E12 — Detalhe da rota
  13. E13 — Ajuda com a folha de baixo
  14. E14 — Tela "Para onde você vai?"
  15. E15 — Sua Jornada de Motorista
  16. E16 — Sua jornada de passageiro
  17. E17 — Jornada atual (motorista)
  18. E18 — "Quando você vai chegar ao ponto?" (passageiro)
  19. E19 — Encontro na parada (passageiro)
  20. E20 — Identifique o motorista
  21. E21 — Formulário de Registro
  22. E22 — Formulário de informações

Feedback e contato

Se você não conseguir acessar qualquer conteúdo ou serviço, pode entrar em contato com a pessoa responsável pelo site para que seja direcionado a uma alternativa acessível ou para obter o conteúdo em outra forma.

Entre em contato com o referente de acessibilidade digital da Île-de-France Mobilités.

Remédios

Esse procedimento deve ser usado no seguinte caso: você reportou ao gerente do site uma falta de acessibilidade que impede o acesso a qualquer conteúdo ou serviço do portal e não recebeu uma resposta satisfatória.