Foto de um ônibus com um pano de fundo de neve perto de um abrigo de passageiros
O que é o Plano de Neve?
O plano de neve é um documento elaborado em conjunto pela empresa de transporte e pelo Syndicat Intercommunal d'Etudes des Mobilités Urbaines de Marne-la-Vallée, que lista todas as medidas tomadas para cada linha em caso de neve ou gelo , dependendo da praticabilidade das estradas.
Ele serve como base para informá-lo sobre o tráfego em sua linha.
Este documento está sujeito a alterações em caso de condições meteorológicas mais severas e é adaptado de acordo com o trânsito.
Como foi decidida a implementação do Plano de Neve?
Muito cedo pela manhã, nossas equipes de campo examinam a rede e identificam as estradas que estão transitáveis ou não. Eles enviam as informações para o nosso Centro de Controle Centralizado, que decide se envia os motoristas em seu serviço ou não, se as condições de segurança não forem atendidas para você e para a equipe de motoristas.
Se uma estrada ou linha estiver intransitável, enviamos um alerta do aplicativo para informá-los sobre a implementação do plano de neve, listando as linhas em questão.
É claro que é possível que nenhuma linha possa sair, caso em que as linhas são interrompidas.
Em relação aos serviços específicos para as escolas, estes não são fornecidos porque o risco de não poder trazer os alunos de volta à noite é muitas vezes muito alto.
Como posso ser informado sobre a situação do trânsito?
É possível:
> Receba alertas em seu smartphone com o aplicativo Île-de-France Mobilités marcando previamente suas linhas clicando no pequeno sino:
> Visite o site da iledefrance-mobilites.fr , em Informações de trânsito
> Consulte nossa conta do Twitter @MLV_IDFM, as informações gerais são atualizadas regularmente e os documentos de suporte podem ser enviados a você por mensagens privadas
> Para mais informações, entre em contato com nosso Ponto de Informações de Ônibus na estação Lagny Thorigny, funcionando das 07:00 às 19:00 horas, de segunda a sexta-feira
> Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 01 60 07 94 70 de segunda a sábado das 6h30 às 20h00, mas cuidado, pois as filas podem estar congestionadas! Opte por uma assinatura (gratuita) de alertas
E agora o que fazer?
Convidamos você a baixar o Plano de Neve abaixo e consultar os vários impactos em suas linhas para antecipar suas viagens em caso de mau tempo.