Tradivia: inteligência artificial a serviço da informação do passageiro no transporte público na região de Ile-de-France

Neste verão, a Île-de-France sediará os Jogos Olímpicos e Paralímpicos de Paris 2024.

Um evento internacional durante o qual milhões de espectadores, de todo o mundo e falando diferentes idiomas, usarão o transporte público para se locomover e aproveitar a competição.

Esta é uma situação excepcional, durante a qual uma boa comunicação entre os turistas e os 3.300 agentes da RATP presentes nas estações será crucial para facilitar suas viagens e melhorar sua experiência.

Tradivia, uma nova ferramenta de tradução instantânea para otimizar as informações dos passageiros no transporte na Île-de-France

Para garantir um fluxo tranquilo de informações e garantir a experiência de milhões de turistas estrangeiros no transporte público, a Île-de-France Mobilités investiu € 2 milhões na implantação do Tradivia: um sistema de tradução instantânea desenvolvido pela RATP e alimentado por inteligência artificial.

O que é Tradivia?

Tradivia (Trad-uction- of Passenger Information by Artificial Intelligence) é um sistema de tradução automática. Isso significa que, instantaneamente, a ferramenta é capaz de traduzir para 17 idiomas :

• um texto em língua estrangeira,
• fala em texto noutra língua (uma característica interessante, em especial para melhorar a acessibilidade da informação aos passageiros com deficiência auditiva),
• um discurso em voz em outro idioma,
• anúncios de áudio em caso de situações ou obras interrompidas. Este recurso está disponível apenas nos 6 idiomas oficiais dos Jogos de Paris 2024: inglês, alemão, espanhol, italiano, mandarim e árabe,
• informações textuais nos espaços de mídia digital , bem como nastelas de informações do metrô e RER A e B.

A Tradivia será implantada para 3.300 agentes em tablets dedicados durante todo o período da competição e beneficiará, assim que os Jogos de Paris 2024 terminarem, os 50 milhões de turistas anuais que visitam Paris e sua região a cada ano.

Em quais linhas a ferramenta Tradivia estará disponível?

Após uma experiência inicial nas linhas 1 e 14 do metrô e no RER B, a Tradivia será implantada gradualmente em todas as linhas de metrô, no RER A e B e nos bondes T3a e T3b entre agora e o início dos Jogos de Paris 2024.

Antes do final de 2024, todas as linhas de bonde também estarão equipadas.

Quais idiomas poderão ser traduzidos pela Tradivia?

A Tradivia permitirá a comunicação em 17 idiomas, incluindo:

• Alemão
• Português (Brasil)
• Português (Reino Unido)
• Árabe literário
• Chinês (Mandarim Simplificado)
• Coreano
• Espanhol
• Francês (Modo de Acessibilidade)
• Hindi
• Italiano
• Japonês
• Holandês
• Português
• Romeno
• Russo
• Turco
• Ucraniano

Por que a Tradivia não está disponível em toda a rede de transporte público da região de Paris?

Além dos 3.300 agentes equipados com tablets, está em andamento um estudo para instalar a ferramenta de tradução nos telefones profissionais de todos os outros agentes da rede (ônibus, RER, etc.).

Transport Public Paris 2024, o aplicativo multilíngue para baixar para todas as suas viagens

Você sabia? Um aplicativo dedicado ao transporte público durante os Jogos de Paris 2024 é ouro e já está disponível para download no Android e Apple.

O aplicativo de transporte público Paris 2024 está disponível em inglês, alemão, espanhol, italiano, português e francês.

Qual é o objetivo do aplicativo de transporte público Paris 2024?

• Receba informações de trânsito em tempo real,
• Consultar os mapas de acesso aos vários locais de competição e celebração,
• Aproveite as vantagens de um planejador de rotas que integra recomendações oficiais para suas viagens durante o período dos Jogos de Paris 2024 (estas são as "Jornadas de Paris 2024" reconhecíveis por sua cor rosa no aplicativo)
• Compre o ingresso recomendado para espectadores, o passe Paris 2024.