O que fazer quando a mensagem "IBAN inválido" é exibida?

Ao solicitar um reembolso na plataforma https://www.dedommagement.iledefrance-mobilites.fr, na fase em que seus dados bancários são solicitados, insira seu número IBAN por extenso, sem espaços entre os caracteres.

A mensagem "IBAN inválido" será exibida até que o IBAN seja inserido por extenso e sem espaços.