Perdi/tive o meu passe Navigo Découverte roubado, que medidas devo tomar?

Em caso de perda ou roubo do passe Navigo Découverte ou do cartão de cartão, nem o passe, nem o cartão, nem o bilhete carregado podem ser substituídos, de acordo com as Condições Gerais de Venda e Utilização do passe Navigo Découverte Você deve comprar uma passagem para viajar. Esta compra não é reembolsada.