Como faço para carregar a direita no passe Navigo?

Atualizado em 24 julho 2025

A partir do momento em que a Agence Solidarité Transport aceita o seu pedido, deve aguardar 48 horas antes de poder carregar os direitos do seu passe Navigo. Você também receberá uma carta de confirmação, e-mail ou SMS (dependendo do método de contato selecionado) informando sobre a duração de seus direitos de desconto ou seu direito de entrada gratuita.

Como carrego meu direito no meu telefone?

Pré-requisitos: verifique se o seu telefone permite recarregar o certo: Quais telefones permitem recarregar um passe Navigo?

Do aplicativo Ile-de-France Mobilités

  • No menu "Comprar".
  • Clique em "No meu passe Navigo" e, em seguida, coloque seu passe na parte de trás do telefone para visualizar seu conteúdo.
    Nos iPhones, você precisa clicar em "Ler meu passe" antes de apresentar o passe na parte superior do telefone.
  • Aceite a operação pendente clicando em "Finalizar".

Como faço para ler com sucesso um passe Navigo com meu telefone? | Île-de-France Mobilités

Como carrego meu dever nas máquinas?

Traga seu passe Navigo, vá a uma máquina de venda automática RATP ou SNCF (em todas as estações de trem e metrô):

  • Coloque o passe no local indicado
  • Caixas eletrônicos RATP: Escolha "Recarregar um cartão Navigo" e, em seguida, "Entrega do meu pedido"
  • Caixas eletrônicos SNCF em Ile de France: Escolha "Atualização Solidária de Transporte"
  • Siga as instruções do CLP para concluir o carregamento do direito

Compra de tarifas e pacotes

Depois que o direito for carregado, você poderá: