Como faço para suspender meu contrato Navigo Liberté +?

A suspensão do contrato Navigo Liberté + é possível a qualquer momento, por um período máximo de 12 meses.

Onde posso suspender meu contrato?

Você pode suspender seu contrato:

• na agência comercial das transportadoras,
• nos pontos de venda da RATP ou nos Balcões de Atendimento Navigo SNCF com o seu passe Navigo, que será atualizado imediatamente
• no seu passe do seu telemóvel na aplicação Île-de-France Mobilités ou nos de revendedores oficiais (descarregáveis na Apple Store ou Play Store).

Quando a suspensão entra em vigor?

A suspensão entra em vigor a partir da data escolhida. Você pode antecipar seu pedido de suspensão com no máximo 2 meses de antecedência.

Cuidadoso

As viagens realizadas até a data efetiva da suspensão são contabilizadas no faturamento e deduzidas.