Forfait ou titre accompagnant

Le forfait gratuité est disponible sur passe Navigo. Le tarif réduit 50% sur les tickets est disponible sur passe Navigo Easy ou Ticket en carton.

Le passe Navigo de votre accompagnant peut être commandé :

• en ligne sur le site solidaritetransport.fr  ,
• par courrier, en renvoyant le formulaire préalablement obtenu sur le site internet,
• ou en appelant l’Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.

Le passe pour l’accompagnant doit porter la mention « accompagnant » en guise de prénom. Un passe personnel ne peut pas être utilisé seul, l’accompagnant pouvant changer à chaque voyage. Le passe accompagnant reprend les mêmes informations (mail, téléphone, date de naissance…) que le vôtre à la différence que :

• le prénom est remplacé par la mention « Accompagnant », dans le cas ci-dessous il faudra indiquer Accompagnant MILLET
• l’adresse devrait être complétée par la mention : « chez Prénom NOM » pour être certain de la bonne réception du passe.

Si vous faites la commande de passe pour votre accompagnant, veillez à suivre scrupuleusement les instructions ci-dessus afin de pouvoir ensuite l’utiliser pour y charger ses droits et forfaits.

Vous n’avez pas besoin de passe Navigo si vous ne résidez pas en Ile-de-France.

Comment obtenir votre droit à la réduction

Si votre accompagnant est éligible à la gratuité, voici un résumé des 3 étapes :

1.      Procurez-vous un/des passe(s) Navigo pour votre accompagnant (non obligatoire si vous bénéficiez d’une réduction 50%)

2.     Faites la demande de droit de gratuité sur le site de l'Agence Solidarité Transport   ou appelez l’Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.

3.     Chargez ces droits de gratuité sur le/les passe(s)

Vous pourrez ensuite voyager avec ce/ces passe(s) pendant une période de 3 ans maximum, ou jusqu'à ce que votre la date de fin de justificatif soit atteinte. 

Si votre accompagnant est éligible au tarif réduit 50% :

Le tarif réduit vous donne droit à une réduction 50% sur les carnets de tickets t+ et les tickets Origine-Destination à l'unité ou en carnet.

• Vous pouvez vous procurer un/des passe(s) Navigo et y charger des tickets tarif réduit 50%. Vous pouvez aussi vous rendre en guichet ou en automate pour acheter vos tickets avec tarif réduit 50%.

Vous ne résidez pas en Île de France mais répondez aux critères d’attribution ?

• Rendez-vous à un guichet au début de chaque trajet pour bénéficier de la gratuité
• Pour obtenir la réduction 50% : optez pour un passe Navigo Easy à récupérer en agence, ou achetez vos tickets à un guichet avec tarif réduit 50%.