Forfait ou titre personne en situation de handicap

Le forfait gratuité est disponible sur passe Navigo. Le tarif réduit 50% sur les tickets est disponible sur passe Navigo Easy ou Ticket en carton.

Si vous répondez aux critères d’attribution, rendez-vous sur le site www.solidaritetransport.fr   pour faire votre demande ou appelez l’Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.

•  Un justificatif d’identité et un justificatif de domicile vous seront demandés. Votre passe Navigo vous sera délivré immédiatement.
• Vous pouvez aussi commander votre passe via internet.
• L’instruction du dossier envoyé à l’Agence Solidarité Transport   se fait sous 10 jours maximum. Une fois le dossier validé, vous serez informé par mail ou par retour de courrier. Il vous sera alors possible de charger le forfait gratuité sur votre passe et/ou celui de votre accompagnant depuis un automate ou un guichet.

Si vous ne possédez pas de passe Navigo, l'Agence Solidarité Transport pourra le commander pour vous. Vous pouvez également en obtenir un gratuitement :
- soit immédiatement en agence commerciale, comptoir ou guichet multiservices RATP ou SNCF Transilien (en présentant un justificatif d’identité et un justificatif de domicile) ;
- soit sous 3 semaines maximum à partir de la rubrique « Je gère ma carte » , gérée par le GIE Comutitres  ,ou en renvoyant à l’agence Navigo le formulaire de demande disponible aux guichets des stations et gares de la RATP et de Transilien SNCF.

Vous n’avez pas besoin de passe Navigo si vous ne résidez pas en Ile-de-France.

Comment obtenir votre droit à la réduction

Si vous êtes éligibles à la gratuité, voici un résumé des 3 étapes :

1. Procurez-vous un/des passe(s) Navigo pour vous et votre accompagnant (non obligatoire si vous bénéficiez d’une réduction 50%)
2. Faites la demande de droit de gratuité sur le site de l'Agence Solidarité Transport   ou appelez l’Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera les démarches gratuitement pour vous.
3. Chargez ces droits de gratuité sur le/les passe(s)

Vous pourrez ensuite voyager avec ce/ces passe(s) pendant une période de 3 ans maximum, ou jusqu'à ce que votre la date de fin de justificatif soit atteinte. 

Si vous êtes éligibles au tarif réduit 50% :

Le tarif réduit vous donne droit à une réduction 50% sur les carnets de tickets t+ et les tickets Origine-Destination à l'unité ou en carnet.

• Vous pouvez vous procurer un/des passe(s) Navigo pour vous et votre accompagnant et y charger des tickets tarif réduit 50%. Vous pouvez aussi vous rendre en guichet ou en automate pour acheter vos tickets avec tarif réduit 50%.

Vous ne résidez pas en Île de France mais répondez aux critères d’attribution ?

• Rendez-vous à un guichet au début de chaque trajet pour bénéficier de la gratuité
• Pour obtenir la réduction 50% : optez pour un passe Navigo Easy à récupérer en agence, ou achetez vos tickets à un guichet avec tarif réduit 50%.