¿Cómo cambio las zonas de mi pase anual Navigo?

Si deseas cambiar las zonas de tu pase anual Navigo, puedes hacerlo:

• en línea desde tu espacio personal:
  Mi Navigo >> seleccionar el Navigo Pass Anual >> Cambiar de zona
• por correo electrónico en [email protected]
• por teléfono o correo (excepto un paquete financiado por un Pagador Tercero)
• en la agencia de ventas de los transportistas, en el punto de venta de RATP o en el Escritorio de Servicios SNCF de Navigo. El cambio puede ser inmediato o entrar en vigor el día 1 del mes siguiente.

Actualización del Pase

En caso de cambios realizados en línea, por correo electrónico, teléfono o postal.
Para que el cambio sea efectivo, debes actualizar tu pase anual de Navigo 48 horas después de que se haya tenido en cuenta la solicitud:

• en tu teléfono desde la aplicación Île-de-France Mobilités o en los de los minoristas oficiales.
  Encuentra todos los detalles en la sección ¿Cómo recargo mi pase Navigo con mi teléfono?
• en máquinas expendedoras en las estaciones de la RATP o en las estaciones SNCF de Transilien
• en la agencia de ventas de los transportistas, en el punto de venta de RATP o en el Escritorio de Servicios SNCF de Navigo.

Precios para mayores

Si posees un pase anual de precios Navigo para mayores, no es posible cambiar de zona: el precio solo está disponible en todas las zonas.

Propina

Si tienes una necesidad puntual, tienes la opción de comprar un pase Navigo Day además del pase anual Navigo.