¿Cómo puedo cambiar las zonas de mi pase anual Navigo?
¿Tienes un pase de 2 zonas y te gustaría cambiar las zonas de validez de tu pase?
Puedes cambiar tu plan :
- a través de Internet desde su espacio personal
- por correo electrónico a [email protected]
- por teléfono o correo (excepto en el caso de un paquete financiado por un Tercero Pagador)
- en la agencia de ventas de los transportistas, en determinados mostradores de la RATP o en el servicio de asistencia de Navigo SNCF. El cambio puede ser inmediato o entrar en vigor el día 1 del mes siguiente.
Trucos
Si se trata de una necesidad puntual, tienes la opción de comprar un pase de un día de Navigo además de tu pase anual de Navigo.
CUIDADOSO
- El cambio de zonas solo surtirá efecto cuando haya actualizado su pase Navigo anual en un punto de venta, en una máquina RATP o Transilien SNCF o en su teléfono a través de la aplicación Île-de-France Mobilités descargable en Apple Store o Play Store, en la sección "Compra" como muy pronto 48 horas después de que se haya tenido en cuenta la solicitud.
- Si eres titular de un pase Navigo Annual Senior Priceing, no es posible cambiar de zona (solo de todas las zonas).