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Viaja con tu teléfono Android en transporte público

No más billetes perdidos ni el pase metido en la bolsa: para comprar billetes, cargar tu pase o validar en el transporte, sacar tu smartphone Android y... ¡Eso es todo!

¿Listo y preparado? Tutoriales y consejos, explicamos cómo utilizar fácilmente tus dispositivos Android en el transporte en Île-de-France.

¿Tienes un teléfono Android?

Al descargar la app Île-de-France Mobilités, tu teléfono se vuelve realmente todo en uno:

Compra billetes de transporte y guárdalos en tu móvil,
Valida con un simple gesto a bordo o en la estación,
Recarga tu pase Navigo sin ir a ningún sitio,
¡E incluso usa tu Samsung Galaxy Watch para validar!

¿Es compatible mi smartphone?

El servicio está disponible en teléfonos con Android 8 o versiones posteriores.

Los teléfonos incompatibles son: Google Pixel Slate, Nocturne, Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P, así como los teléfonos Huawai y Honor, que también utilizan la Play Store, pero no tienen acceso al servicio.

¿Cómo puedo comprar y guardar los billetes de transporte en mi teléfono Android?

Abre la app de Île-de-France Mobilités y ve a la pestaña "Comprar" en la pantalla de inicio,
Elige la opción "En mi móvil", que te permitirá guardar tus entradas directamente en tu smartphone y validar con él,
Selecciona el billete que te convenga y, si es necesario, elige las fechas de validez, las zonas deseadas y el número de días de billetes,
Valida y paga.

¿Cómo pago con la app con mi teléfono Android?

Necesitas una tarjeta bancaria válida y una dirección de correo electrónico con la que recibirás tus documentos de respaldo (si tienes Île-de-France Mobilités Connect en tu solicitud, la dirección de correo electrónico estará pre-rellenada).

También puedes pagar con Samsung Pay.

Descarga la app

¿Qué billetes de transporte están disponibles en la aplicación Île-de-France Mobilités?

Billete Metro-Tren-RER, billete de autobús-tranvía, billete para el Aeropuerto de la Región <> de París, billete Roissybus, pase París-Visite, Día Navigo, Semana y Mes, así como paquetes para eventos (Anticontaminación y Fête de la Musique)

No hay suscripciones disponibles a Navigo Annual e Imagine R.

Nuestras entradas y precios

¿Cómo valido en el transporte con mi teléfono Android?

Antes de empezar y sacar el móvil, asegúrate de tener:

NFC activado en tu smartphone,
Un billete válido para el viaje que desea realizar,
La pantalla de tu teléfono se encendía y desbloqueaba (no hace falta abrir la app de Île-de-France Mobilités).
Por favor, ten en cuenta: si tienes una funda en el móvil, esto puede interrumpir la validación. Si no funciona con él, prueba sin ella.
Para validar, acerca tu teléfono a una puerta o validador presentándolo desde atrás.

¿Cómo recargo mi pase Navigo con mi smartphone Android?

Desde la app Île-de-France Mobilités, haz clic en la pestaña "Comprar" y luego en "En mi pase Navigo".
Antes de tu primera carga,en algunos teléfonos es necesario un paso obligatorio de instalación de la app My Navigo Tickets o Contactless Ticket para usar el servicio.
Coloca tu pase en la parte trasera de tu smartphone,
Selecciona el billete que quieres comprar,
Antes de proceder al pago, puedes conectarte a Île-de-France Mobilités Connect para beneficiarte de ventajas. Es obligatorio tener conexión si compras un pase Navigo Month o Week.
Coloca tu pase Navigo en la parte trasera del teléfono para cargar el billete comprado, ten cuidado de no quitar el pase antes de que termine el recargamiento.

¿Cómo uso mi Galaxy Watch en el transporte?

Antes de empezar, enciende el Bluetooth de tu teléfono y el reloj para conectarlos.
Abre la app de Île-de-France Mobilités, ve a la sección de Compras y pulsa "En mi Samsung Galaxy Watch".
Elige el billete que quieres comprar e introduce tu dirección de correo electrónico para recibir tu comprobante de compra.
Elige tu método de pago y paga.
Una vez realizado el pago, tu compra será validada y tu entrada estará disponible en tu Samsung Galaxy Watch,
En el traslado, acerca tu reloj al validador y... Gastar.

Por favor, ten en cuenta : no es posible transferir los tickets ya cargados en el Galaxy Watch al teléfono (y viceversa).

Validación con mi Galaxy Watch, todo lo que necesitas saber

¿Tienes preguntas sobre verificación y compra en Android?

Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes "Navigo con teléfono".
Ve a la sección "Preguntas frecuentes" de tu app en la pestaña "Mi espacio".

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