Dossier

Viaja con tu teléfono Android en transporte público

Se acabaron los billetes perdidos o el abono metido en la bolsa: para comprar billetes, cargar tu abono o validarlo en el transporte, saca tu smartphone Android y... ¡Eso es todo!

¿Listo y listo? Tutoriales y consejos, te explicamos cómo utilizar fácilmente tus dispositivos Android en el transporte en Île-de-France.

¿Tienes un teléfono Android?

Al descargar la aplicación Île-de-France Mobilités, su teléfono se convierte en un verdadero todo en uno:

Compre boletos de transporte público y guárdelos en su teléfono,
Valida con un simple gesto a bordo o en la estación,
Recarga tu pase Navigo sin tener que desplazarte,
¡E incluso usa tu Samsung Galaxy Watch para validar!

¿Es compatible mi smartphone?

El servicio está disponible en teléfonos con Android 8 o posterior.

Los teléfonos incompatibles son: Google Pixel Slate, Nocturne, Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P, así como los teléfonos Huawai y Honor, que también usan Play Store, pero no tienen acceso al servicio.

¿Cómo compro y almaceno entradas en mi teléfono Android?

Abra su aplicación Île-de-France Mobilités y vaya a la pestaña "Comprar" en la pantalla de inicio,
Elija la opción "En mi teléfono" que le permitirá almacenar sus títulos directamente en su teléfono inteligente y validar con él,
Seleccione el billete que más le convenga y, si es necesario, elija las fechas de validez, las zonas deseadas y el número de días o pases,
Validar y pagar.

¿Cómo pago en la aplicación con mi teléfono Android?

Necesita una tarjeta bancaria válida y una dirección de correo electrónico en la que recibirá sus documentos justificativos (si tiene Île-de-France Mobilités Connect en su solicitud, la dirección de correo electrónico se rellenará previamente).

También puedes pagar con Samsung Pay.

Descarga la aplicación

¿Qué entradas están disponibles en la aplicación Île-de-France Mobilités?

Billete de metro-tren-RER, billete de autobús-tranvía, billete del aeropuerto de la región <> de París, billete de Roissybus, abono París-Visite, abono Navigo de día, semana y mes, así como paquetes de eventos (Anticontaminación y Fête de la Musique)

Las suscripciones a Navigo Annual e Imagine R no están disponibles.

Nuestras tarifas y precios

¿Cómo valido en transporte con mi teléfono Android?

Antes de comenzar y sacar tu teléfono, asegúrate de tener:

NFC habilitado en su teléfono inteligente,
Un billete válido para el viaje que desea realizar,
La pantalla de su teléfono se enciende y se desbloquea (no es necesario abrir la aplicación Île-de-France Mobilités).
Tenga en cuenta que si tiene una funda en su teléfono, esto puede interrumpir la validación. Si no funciona con él, intente sin él.
Para validar, acerque su teléfono a una puerta o validador presentándolo desde atrás.

¿Cómo puedo recargar mi pase Navigo con mi smartphone Android?

En la aplicación Île-de-France Mobilités, haga clic en la pestaña "Comprar" y luego en "En mi pase Navigo",
Antes de la primera carga,en algunos teléfonos, es necesario un paso de instalación obligatorio de la aplicación My Navigo Tickets o Contactless Ticket para utilizar el servicio.
Coloque su pase en la parte posterior de su teléfono inteligente,
Seleccione el título que desea comprar,
Antes de proceder al pago, puede conectarse a Île-de-France Mobilités Connect para beneficiarse de las ventajas. La conexión es obligatoria si compras un pase mensual o semanal de Navigo.
Coloque su pase Navigo en la parte posterior del teléfono para cargar el boleto comprado, asegúrese de no quitar el pase antes del final de la recarga.

¿Cómo uso mi Galaxy Watch en el transporte?

Antes de comenzar, encienda el Bluetooth de su teléfono y mire para conectarlos.
Abra su aplicación Île-de-France Mobilités, vaya a la sección Comprar y toque "En mi Samsung Galaxy Watch".
Elija el boleto que desea comprar e ingrese su dirección de correo electrónico para recibir su comprobante de compra.
Elija su método de pago y pague.
Una vez realizado el pago, se validará tu compra y tu billete estará disponible en tu Samsung Galaxy Watch,
En el transporte, acerque su reloj al validador y... Gastar.

Tenga en cuenta : no es posible transferir títulos que ya se han cargado en el Galaxy Watch al teléfono (y viceversa).

Validación con mi Galaxy Watch, todo lo que necesitas saber

¿Tienes preguntas sobre la verificación y la compra en Android?

Consulte nuestra sección de preguntas frecuentes "Navigo con un teléfono",
Ve a la sección "Preguntas frecuentes" de tu aplicación en la pestaña "Mi espacio".

Echa un vistazo a las preguntas frecuentes