Non riesco a installare il servizio Acquisto e caricamento titoli su un telefono Android

Aggiornato su 16 aprile 2024

Il servizio di caricamento dei titoli nel telefono Android richiede un passaggio di installazione.

Assicurati di avere un buon accesso alla rete, alle telecomunicazioni o al WIFI e un telefono compatibile.

In caso di dubbio, è possibile riprendere il processo di installazione dal
Contattaci >I miei biglietti acquistati [...] /Riscontro problemi con l'installazione dopo essermi autenticato sul tuo account Île-de-France Mobilités Connect.

L'app controlla la tua attrezzatura e ti guida passo dopo passo.

Se il problema persiste, un messaggio di errore indicherà il problema che stai riscontrando.

Nel caso in cui il tuo telefono non sia compatibile per caricare i biglietti nel telefono, probabilmente puoi utilizzare il tuo telefono per consultare e ricaricare il tuo pass Navigo.