Fascicolo

Viaggia con il tuo telefono Android sui mezzi pubblici

Niente più biglietti smarriti o pass bloccati nella borsa: per acquistare biglietti, caricare il tuo pass o convalidare nel trasporto, tira fuori il tuo smartphone Android e... Questo è tutto!

Pronto e pronto? Tutorial e suggerimenti, spieghiamo come utilizzare semplicemente i tuoi dispositivi Android nei trasporti in Île-de-France.

Hai un telefono Android?

Scaricando l'app Île-de-France Mobilités, il tuo telefono diventa davvero all-in-one:

Acquista biglietti di trasporto e conservali sul tuo telefono,
Convalida con un semplice gesto a bordo o in stazione,
Ricarica il tuo pass Navigo senza muoverti,
E usa anche il tuo Samsung Galaxy Watch per convalidare!

Il mio smartphone è compatibile?

Il servizio è disponibile sui telefoni con Android 8 o versioni successive.

I telefoni incompatibili sono: Google Pixel Slate, Nocturne, Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P e i telefoni Huawai e Honor, che utilizzano anche il Play Store, ma non hanno accesso al servizio.

Come posso acquistare e conservare i biglietti di trasporto sul mio telefono Android?

Apri la tua app Île-de-France Mobilités e vai alla scheda "Acquista" nella schermata iniziale,
Scegli l'opzione "Sul mio telefono" che ti permetterà di memorizzare i tuoi biglietti direttamente sul tuo smartphone e convalidare con esso,
Seleziona il biglietto di trasporto che fa per te e, se necessario, scegli le date di validità, le zone desiderate e la quantità di giorno o biglietti,
Convalida e paga.

Pagare sull'app con il mio telefono Android: come faccio?

Hai bisogno di una carta di credito valida e di un indirizzo e-mail su cui riceverai i documenti giustificativi (se hai Île-de-France Mobilités Connect sulla tua domanda, l'indirizzo e-mail sarà precompilato).

Puoi anche pagare con Samsung Pay.

Scarica l'app

Quali biglietti di trasporto sono disponibili sull'app Île-de-France Mobilités?

Biglietto Metro-Treno-RER, biglietto Bus-Tram, biglietto Regione Aeroporto di Parigi<>, biglietto Roissybus, pacchetto Paris-Visite, pass Navigo Day, Week, Month e pacchetti eventi (Antipollution e Music Festival)

Gli abbonamenti Navigo Annual e imagine R non sono disponibili.

I nostri biglietti e prezzi

Come posso convalidare nel trasporto con il mio telefono Android?

Prima di avviare e tirare fuori il telefono, assicurati di avere:

NFC abilitato sul tuo smartphone,
Un biglietto di trasporto valido per il viaggio che si desidera effettuare,
Lo schermo del telefono è acceso e sbloccato (non è necessario aprire l'app Île-de-France Mobilités).
Nota: se si dispone di una custodia sul telefono, la convalida potrebbe interferire. Se non funziona con esso, prova senza.
Per convalidare, avvicina il telefono a un portale o a un validatore presentandolo da dietro.

Come posso ricaricare il mio pass Navigo con il mio smartphone Android?

Dall'app Île-de-France Mobilités, fare clic sulla scheda "Acquisto", quindi su "Sul mio pass Navigo",
Prima del primo caricamento,su alcuni telefoni, è necessario un passaggio obbligatorio di installazione dell'app My Navigo Tickets o Contactless Ticket per utilizzare il servizio.
Posiziona il pass sul retro dello smartphone,
Seleziona il biglietto che desideri acquistare,
Prima di procedere al pagamento, è possibile connettersi a Île-de-France Mobilités Connect per beneficiare dei vantaggi. Una connessione è obbligatoria, se si acquista un pacchetto Navigo Month o Week.
Posiziona il tuo pass Navigo sul retro del telefono per caricare il biglietto acquistato, fai attenzione a non rimuovere il pass fino alla fine della ricarica.

Come posso utilizzare il mio Galaxy Watch durante il trasporto?

Prima di iniziare, attiva il Bluetooth sul telefono e sull'orologio per collegarli.
Apri la tua app Île-de-France Mobilités, vai alla sezione Acquisti e premi "Sul mio Samsung Galaxy Watch".
Scegli il biglietto di trasporto che desideri acquistare e inserisci il tuo indirizzo email per ricevere la prova di acquisto.
Scegli il tuo metodo di pagamento e paga.
Una volta effettuato il pagamento, il tuo acquisto sarà convalidato e il tuo biglietto di trasporto disponibile sul tuo Samsung Galaxy Watch,
Nel trasporto, avvicina l'orologio al validatore e... Passa.

Attenzione : è impossibile trasferire sul telefono biglietti già caricati sul Galaxy Watch (e viceversa).

Convalida con il mio Galaxy Watch, sapere tutto

Hai domande sulla verifica e l'acquisto su Android?

Consulta la nostra sezione FAQ "Navigo con un telefono",
Vai alla sezione "Domande frequenti" della tua app nella scheda "Il mio spazio".

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