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Viaje com seu celular Android no transporte público

Chega de bilhetes perdidos ou passe preso na bolsa: para comprar ingressos, carregar seu passe ou validar no transporte, pegar seu smartphone Android e... É isso!

Pronto e pronto? Tutoriais e dicas, explicamos como usar facilmente seus dispositivos Android no transporte em Île-de-France.

Tem um celular Android?

Ao baixar o aplicativo Île-de-France Mobilités, seu celular se torna verdadeiramente tudo-em-um:

  1. Compre passagens de transporte e guarde-as no seu celular,
  2. Valide com um gesto simples a bordo ou na estação,
  3. Recarregue seu passe Navigo sem precisar viajar,
  4. E até usar seu Samsung Galaxy Watch para validar!

Meu smartphone é compatível?

O serviço está disponível em celulares com Android 8 ou versões mais recentes.

Os telefones incompatíveis são: Google Pixel Slate, Nocturne, Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3XL, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P, além dos celulares Huawai e Honor, que também utilizam a Play Store, mas não têm acesso ao serviço.

 Sylvain HOMO

Como faço para comprar e armazenar ingressos no meu celular Android?

  • Abra seu aplicativo Île-de-France Mobilités e vá até a aba "Comprar" na tela inicial,
  • Escolha a opção "No meu celular", que permitirá armazenar seus títulos diretamente no seu smartphone e validar com ela,
  • Selecione o bilhete que mais te agrade e, se necessário, escolha as datas de validade, as zonas desejadas e o número de dias ou passes,
  • Valide e pague.

Como faço para pagar pelo aplicativo com meu celular Android?

Você precisará de um cartão bancário válido e de um endereço de e-mail no qual receberá seus documentos de apoio (se você tiver Île-de-France Mobilités Connect na sua inscrição, o endereço de e-mail será pré-preenchido).

Você também pode pagar com o Samsung Pay.

 Sylvain HOMO

Quais ingressos estão disponíveis no aplicativo Île-de-France Mobilités?

  • Passagem Metro-Trem-RER (RE), bilhete de ônibus-bonde, passagem para o aeroporto da Região <> de Paris, passe Paris-Visite, passe Navigo Day, Semana e Mês, além de pacotes para eventos (Antipoluição e Fête de la Musique)

Assinaturas do Navigo Annual e Imagine R não estão disponíveis.

© Sylvain HOMO

Como faço para validar no transporte com meu celular Android?

Antes de começar e tirar seu celular, certifique-se de que você tem:

  • NFC ativado no seu smartphone,
  • Um bilhete válido para a viagem que você deseja fazer,
  • A tela do seu celular foi ligada e desbloqueada (não precisa abrir o aplicativo Île-de-France Mobilités).
  • Por favor, note: se você tiver um case no celular, isso pode atrapalhar a validação. Se não funcionar, tente sem.
  • Para validar, aproxime seu telefone de um portão ou validador, apresentando-o por trás.

Como faço para recarregar meu passe Navigo com meu smartphone Android?

  • No aplicativo Île-de-France Mobilités, clique na aba "Comprar" e depois em "No meu passe Navigo".
  • Antes do seu primeiro carregamento,em alguns celulares, é necessário um passo obrigatório de instalação do aplicativo My Navigo Tickets ou Contactless Ticket para usar o serviço.
  • Posicione seu passe na parte de trás do seu smartphone,
  • Selecione o título que deseja comprar,
  • Antes de proceder ao pagamento, você pode se conectar com a Île-de-France Mobilités Connect para aproveitar vantagens. Uma conexão é obrigatória se você comprar um passe Navigo Month ou Week.
  • Coloque seu passe Navigo no verso do telefone para carregar o bilhete comprado, certifique-se de não remover o passe antes do fim da recarga.

Como uso meu Galaxy Watch no transporte?

  1. Antes de começar, ligue o Bluetooth do seu celular e do relógio para conectá-los.
  2. Abra seu aplicativo Île-de-France Mobilités, vá na seção Compras e toque em "No meu Samsung Galaxy Watch".
  3. Escolha o ingresso que deseja comprar e insira seu endereço de e-mail para receber o comprovante de compra.
  4. Escolha seu método de pagamento e pague.
  5. Assim que seu pagamento for feito, sua compra será validada e seu ingresso estará disponível no seu Samsung Galaxy Watch,
  6. No transporte, leve seu relógio perto do validador e... Passo.

Por favor, note : não é possível transferir títulos que já foram carregados no Galaxy Watch para o celular (e vice-versa).

Tem dúvidas sobre verificação e compra no Android?

  • Consulte nossa seção de perguntas frequentes "Navego com telefone",
  • Vá para a seção "Perguntas Frequentes" do seu app, na aba "Meu Espaço".
 Sylvain HOMO