Forfait imagine R Junior

Ce forfait annuel est réservé aux jeunes de moins de 11 ans au 31 décembre résidant en Île-de-France.

Il permet de voyager de manière illimitée dans toute l’Île-de-France. Il est valable sur tous les modes de transport (Métro, Bus, tram express, train, RER, Tram, certaines dessertes locales et Transports à la demande), à l’exception d'Orlyval, des navettes VEA Disney, et des bus touristiques (OpenTour, Cars Rouges).

Le forfait imagine R Junior permet de bénéficier d’offres exclusives auprès de 3 partenaires grâce à votre attestation imagine R.

La première année de souscription, la durée de validité du contrat imagine R est de 13 mois (du 1er septembre jusqu’au 30 septembre de l’année suivante). Lors du renouvellement du contrat, la durée de celui-ci est de 12 mois et couvre la période du 1er octobre au 30 septembre de l’année suivante.

Si vous optez pour le prélèvement automatique, vos frais seront prélevés chaque mois autour du 5. Si vous mettez en place le prélèvement après cette date, le mois suivant, deux mensualités seront débitées en même temps. La première mensualité inclura aussi 8€ pour les frais de dossier.

En cas de perte ou de vol, imagine R Étudiant est remplacé avec une participation de 15€ (frais de gestion).

De nombreux services clients et après-vente sont associés au forfait imagine R :

• Renouvellement de l’abonnement ;
• Remplacement de la carte perdue, volée, périmée ou défectueuse ;
• Délivrance d’une attestation d’abonnement ;
• Résiliation de l’abonnement ;
• Modification des moyens de paiement ou des coordonnées bancaires ;
• Etc.

Vous pouvez accéder à ces services :

• Sur le site dans Mon espace > Mon Navigo
• Par téléphone au 09 69 39 22 22
  du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 20h (fermée les jours fériés - appel non surtaxé).
• Par courrier :
  Agence imagine R
  95905 Cergy-Pontoise Cedex 09
• En point de vente : agence commerciale des transporteurs, dans les points de vente RATP ou en Guichets Services Navigo SNCF.
  Consultez les points de vente dans Me déplacer > Autour de moi

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