Pour préparer vos déplacements, découvrez les principaux travaux sur le réseau de transport d'Île-de-France.
Pour vous informer sur les travaux qui auront lieu sur votre ligne :
Forfait Navigo Semaine
Mis à jour le 15 avril 2020
22,80€ toutes zones
Voyagez de manière illimitée en Île-de-France à l'intérieur des zones tarifaires choisies, sur tous les modes de transport, sauf Orlyval. Du lundi au dimanche.
Tarifs
| Zones du forfait | Tarifs en euros |
|---|---|
| Toutes zones (1-5) | 22,80 € |
| 2-3 | 20,85 € |
| 3-4 | 20,20 € |
| 4-5 | 19,85 € |
Tarifs applicables au 1er août 2017
Ce forfait est aussi disponible en tarification solidaire. En savoir plus sur les réductions 50% et 75% du Navigo semaine.
Conditions
- À l’intérieur des zones de validité, le forfait Navigo Semaine est valable sur tous les modes de transport (métro, train, RER, tram express, tram, bus y compris Filéo), à l’exception de certaines dessertes directes d’aéroports (Orlyval, Bus Direct Paris-Aéroport ex-Cars Air France, navettes VEA Disney) et des bus touristiques (OpenTour, Cars Rouges).
- Le forfait est valable une semaine (du lundi au dimanche). Il est en vente à partir du vendredi pour la semaine suivante.
Choix du zonage de validité
FORFAIT « TOUTES ZONES »
- Il permet de se déplacer dans toute l’Île-de-France (zones 1 à 5), tous les jours.
FORFAIT 2 ZONES
- Il est valable uniquement sur les zones de validité choisies (2-3, 3-4 ou 4-5).
- Il peut être complété par un Navigo Jour valable sur des zones ou une période complémentaires.
À savoir
- Le forfait Navigo Semaine est remboursé à hauteur de 50 % minimum par les employeurs aux salariés pour les zones nécessaires aux déplacements domicile-travail.
- Ce titre se charge sur un passe Navigo / Navigo Découverte que vous devez vous procurer au préalable, ou sur votre téléphone depuis l’application Vianavigo (uniquement en « toutes zones », zones 1 à 5).
SAV
Vous pouvez effectuer diverses opérations liées à la gestion de votre forfait :
- délivrance d’attestations de forfait (remboursement employeur, etc.) ;
- modification à la hausse des zones de validité du forfait ;
- annulation et remboursement du forfait sous conditions ;
- remplacement de la carte perdue, volée, périmée ou défectueuse (hors cartes Navigo Découverte) ;
- modification de la carte Navigo (photo, identité) - (Hors cartes Navigo Découverte) ;
- etc.
Pour toute demande :
- connectez-vous à l'espace « Je gère ma carte Navigo » gérée par le GIE Comutitres
- rendez-vous dans les guichets, les comptoirs et les agences commerciales des transporteurs RATP , SNCF Transilien et Optile .
- ou contactez l’Agence Navigo :
Agence Navigo
95905 Cergy-Pontoise Cedex
tél : 09 69 39 22 22 (appel non surtaxé)
En savoir plus : Conditions générales de vente et d'utilisation (CGVU) des forfaits Navigo mois et Navigo semaine
Comment l'obtenir
Vous pouvez charger votre forfait Navigo Semaine sur votre passe Navigo :
Vous pouvez acheter et stocker votre forfait Navigo Semaine sur votre téléphone depuis l’application Vianavigo (uniquement en « toutes zones », zones 1 à 5).