¿Recibes asistencia social?
Tienes derecho a descuentos significativos en el transporte público en la región de Île-de-France.
La Solidarity Transport Pricing es una iniciativa de la región de Île-de-France y Île-de-France Mobilités lanzada en 2004.
Su objetivo es reducir los costes de transporte para los hogares más pobres, ofreciendo así descuentos significativos en el transporte público de la región.
El transporte público es esencial para los residentes de Île-de-France y desempeña un papel crucial en la cohesión social.
Gracias a la Tarifación de Solidaridad en el Transporte, las personas en situaciones precarias pueden desplazarse con mayor facilidad, lo que aligera su presupuesto.
La Tarifa de Transporte Solidaridad está destinada a varias categorías de beneficiarios:
Además, es imprescindible disponer de un pase Navigo para utilizar la tarifación de Solidarity Transport, independientemente del billete elegido.
Dependiendo de tu perfil, puedes beneficiarte de:
Utiliza nuestro simulador online para comprobar tu elegibilidad para la tarifación de transporte de Solidarity. También puedes consultar la tabla de elegibilidad.
Si eres elegible, puedes solicitar directamente en línea.
Tiempos de procesamiento:
Consigue tu pase Navigo
Si aún no tienes un pase Navigo a tu nombre, acude a una agencia RATP, SNCF u Optile, a un mostrador de clubes RATP o a un mostrador de servicios SNCF de Navigo. Allí obtendrás el pase Navigo necesario para el registro online.
Consulta la lista de puntos de venta
Por favor, ten en cuenta: la tarifa de Solidarité Transport solo está disponible en el pase Navigo (excluyendo el pase anual Navigo, imagina R y Navigo Découverte).
Cargando tus derechos en tu pase Navigo
Una vez que se te hayan asignado los derechos, cárgalos en tu pase Navigo:
Renovar tus derechos a través de nuestra página web es muy sencillo:
La renovación puede ser automática o manual según tu situación.
Renovación automática :
Renovación manual :
Anticipa tu renovación
No esperes hasta final de mes. El procesamiento de tu solicitud requiere tiempo para que la Agence Solidarité Transport analice tus documentos de respaldo y para que los derechos estén disponibles en los dispositivos de las operadoras.
Un mes antes de que terminen tus derechos actuales, la Agencia te enviará un correo electrónico o carta solicitándote los documentos justificativos necesarios. Podrás proporcionarles:
Consejo : utiliza tu espacio personal en la web de Solidarité Transport para una confirmación inmediata y un procesamiento más rápido que por correo.
Uso del sitio web:
Alternativa por correo:
Si no puedes usar tu espacio personal en línea, la carta de renovación contiene un sobre presellado. No tendrás que pagar un sello y la dirección de destino ya estará indicada.
¿Necesitas ayuda con tu código de acceso?
Si has olvidado tu código de acceso, es posible recuperarlo.
Si ya eres beneficiario de Solidarité Transport, tienes un espacio personal.
Te permitirá completar fácilmente tus procedimientos y verificaciones.
