Tenho um passe anual Navigo, como faço para solicitar a tarifa Sênior?
Para saber se você é elegível, duas condições devem ser atendidas:
- Ter 62 anos de idade ou mais;
- Não ter uma atividade profissional, ou exercer uma atividade profissional estritamente inferior a meio tempo.
Se você for elegível para a tarifa Sênior e tiver um passe anual Navigo, a solicitação da tarifa Sênior pode ser feita on-line a partir do seu espaço pessoal ou dirigindo-se à agência de vendas das transportadoras, a alguns balcões RATP ou a alguns balcões de atendimento Navigo SNCF.
Você deve primeiro se certificar de que seu passe anual Navigo é "todas as zonas", ou seja, zona 1-5, paga por débitos diretos, não está suspensa, não tem dívidas:
- Se você tiver um passe Navigo Annual 2-3, 3-4, 4-5, é necessária uma mudança de zona
- Se o seu passe anual Navigo for pago em dinheiro, é necessária uma alteração do método de pagamento
- Se o seu passe anual Navigo estiver suspenso, é necessário retomar o passe
- Se o seu passe anual Navigo estiver em dívida, a dívida deve ser regularizada
Em seguida, para solicitar o preço Sênior, traga seu comprovante de identidade em formato digital (jpeg, gif, bmp, tiff, png ou pdf).
Recorde-se que o comprovativo de identidade deve ser um dos seguintes: bilhete de identidade, livro de registo familiar, passaporte, carta de condução francesa ou estrangeira, cartão de combatente emitido pelas autoridades militares francesas, autorização de residência temporária, cartão de residente, cartão nacional de um Estado-Membro da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.
Faça login no seu espaço pessoal e deixe-se guiar.
Se você atender às condições de elegibilidade, a tarifa Senior será levada em consideração para o próximo débito direto ou o seguinte, dependendo da data de validação da solicitação pela Agência Navigo Annuel.
BOM SABER:
Certifique-se de fazer sua solicitação com antecedência para que seja validada pela Agência Anual Navigo antes do dia 15 do mês atual e que possa entrar em vigor no primeiro dia do mês seguinte.
O tempo de processamento para solicitações de preços Sênior é de 5 dias (excluindo fins de semana e feriados).