Preços para Idosos do Pacote Anual Navigo

• Dentro das áreas de validade, esse passe é válido em todos os meios de transporte (metrô, tren-reer, bonde e ônibus, incluindo Filéo), com exceção de certos serviços diretos ao aeroporto (Orlyval, Bus Direct Paris-Aéroport ex-Cars Air France, VEA Disney shuttles) e ônibus turísticos (OpenTour, Cars Rouges).
• Pode ser retirado, com possibilidade de ser modificado, suspenso ou encerrado a qualquer momento, e pode ser pago por débitos mensais automáticos (débitos diretos todos os meses do ano, ou seja, por 12 parcelas mensais).
• É reservado exclusivamente para pessoas com 62 anos ou mais que não estão trabalhando ou que trabalham estritamente menos de meio período.
• Não possui data de validade e somente a suspensão ou rescisão do passe, conforme definido nos Artigos 8 e 9 dos Termos e Condições Gerais de Venda e Uso do Passe Anual Navigo, em vigor impede o débito automático mensal.
• Em caso de perda ou roubo, sua substituição é imediata e gratuita (máximo 2 vezes por ano).

Bom saber

• O preço para idosos está disponível apenas em "todas as zonas".
• A taxa de inscrição é de 7,60 euros.

Muitos serviços ao cliente e pós-venda estão associados ao pacote anual de preços para idosos da Navigo:

• suspensão/retomada do pacote a qualquer momento;
• rescisão do pacote;
• substituição do passe perdido, roubado, expirado ou defeituoso;
• modificação do passe anual Navigo (foto, identidade)*;
• modificação de dados bancários;
• E por aí vai.

(*) Exclusivamente em agências de vendas, bilheterias multiserviço para transportadoras e certos balcões da RATP

Você pode acessar estes serviços:

• Online: do seu espaço pessoal sob My Space > My Navigo
• Por correio:
  Anuário da Agência Navigo
  TSA 74451
  77213 AVON CEDEX
• Por telefone: 09 69 39 22 22 (chamada sem cobrança)
• Por e-mail: [email protected]
• Nas redes de transporte: nas agências de vendas de transportadoras, nos pontos de venda da RATP, nos balcões de serviço Navigo SNCF e nas agências Optile.

Para o passe anual de preços para idosos Navigo, acesse as agências de vendas das companhias, pontos de venda da RATP ou o escritório de bilhetes de serviços da Navigo SNCF com número de conta bancária e comprovante de identidade.

• O único método de pagamento permitido para se beneficiar do Preço Idoso é o débito direto mensal: se você já possui um Navigo Anual com pagamento em dinheiro, deve mudar seu método de pagamento indo até a agência de vendas da seguradora, alguns contadores RATP ou alguns balcões de serviços Navigo SNCF.
• O Preço Idoso está disponível apenas como passe All Zones (zonas 1 a 5): se você já possui um Navigo Anual de 2 zonas (zonas 2-3, 3-4 ou 4-5), deve alterar as zonas de validade do passe em uma agência de vendas de seguradoras, certos contadores RATP ou certos Desks de Atendimento Navigo SNCF.

Veja os Termos e Condições