FAQ:
Serviço pós-venda de um bilhete carregado em um passe Navigo com um telefone
- Não consigo comprar meu ingresso / Ocorreu um erro durante a compra. Como viajar?
- Estou tendo problemas para carregar meu passe Navigo com meu telefone
- Cometi um erro ao comprar um título / Não usarei o plano carregado no meu telefone ou smartwatch. Posso trocar meu bilhete ou obter um reembolso?
- Gostaria de alterar as áreas do passe carregado no meu passe Navigo
- Outras perguntas sobre um bilhete carregado no meu passe Navigo com meu telefone