Arquivos de Qualidade de Serviço: Boletim Trimestral & Boletim de Pontualidade

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A Île-de-France Mobilités fortaleceu ainda mais o papel do passageiro na implementação dos contratos assinados com a RATP e a SNCF, onde uma das prioridades é a pontualidade.

Para aproximar a medição da qualidade do serviço o mais possível da vida diária dos passageiros, a Île-de-France Mobilités publicou 2 boletins:

Boletim Trimestral de Qualidade de Serviço (BQST)

Edição atual

Nº 37 (2º trimestre de 2019)

Edições anteriores

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

Boletim Mensal Interativo de Pontualidade (IMPB)

Edição atual

2021

Por favor, note: Devido à alteração dos dados após a greve que ocorreu no final de 2019 e à crise de saúde causada pela Covid, os boletins do final de 2019 ao final de 2020 não estão disponíveis.

2019

2018

2017

2016

2015

2014