Pacote Escola Imagine R

Este pacote anual é reservado aos jovens que vivem na Île-de-France e que preenchem uma das três condições seguintes:

• Ter menos de 16 anos de idade em 1º de setembro do ano da assinatura;
• Ter menos de 26 anos de idade em 1 de setembro do ano da inscrição e estar a frequentar um curso de ensino primário ou secundário, ou um curso de trabalho-estudo de nível inferior ao nível de bacharelado com o estatuto de aprendiz;
• Ter menos de 26 anos de idade em 1 de setembro do ano da inscrição e frequentar um curso de formação de integração de longa duração para jovens que abandonaram a escola e se encontram em dificuldade.

Permite viagens ilimitadas por toda a Île-de-France. É válido em todos os modos de transporte (Metro, Autocarro, eléctrico expresso, comboio, RER, Eléctrico, Filéo), com excepção de:

• certos serviços diretos do aeroporto (Orlyval, Bus Direct Paris-Aéroport anteriormente conhecido como ônibus da Air France, ônibus VEA Disney)
• ônibus turísticos (OpenTour, Cars Rouges)
• percursos escolares especiais acessíveis apenas com o bilhete de transporte scol'R

Outros detalhes de uso:

• No primeiro ano de subscrição, o prazo do contrato imagine R é de 13 meses (de 1º de setembro a 30 de setembro do ano seguinte). Quando o contrato é renovado, a duração do contrato é de 12 meses e abrange o período de 1 de outubro a 30 de setembro do ano seguinte.
• Se você optar pelo débito direto, suas taxas serão deduzidas a cada mês por volta do dia 5. Se você configurar o débito direto após essa data, no mês seguinte, dois pagamentos mensais serão debitados ao mesmo tempo. O primeiro pagamento mensal também incluirá € 8 para a taxa de inscrição.
• O pacote imagine R School é pago em 9 prestações mensais ou num único pagamento por cheque.
• Em caso de perda ou roubo, imagine que o R Solaire é substituído por uma contribuição de 15 euros (taxas de administração).
• A partir do segundo ano, o cartão pode ser recarregado através da aplicação Île-de-France Mobilités ou através de máquinas de venda automática ou nos balcões das transportadoras.
• O pacote imagine R também oferece benefícios exclusivos

Muitos serviços ao cliente e pós-venda estão associados ao pacote imagine R:

• Renovação de assinatura;
• Substituição de cartão perdido, roubado, caducado ou com defeito;
• Emissão de certificado de subscrição;
• Cancelamento da assinatura;
• Modificação de métodos de pagamento ou dados bancários;
• Etc.

Você pode acessar estes serviços :

• No site em Meu espaço > My Navigo
• Por telefone em 09 69 39 22 22
  De segunda a sexta-feira das 8h às 20h e sábado das 9h às 20h (fechado aos feriados - chamada sem custo adicional).
• Por correio :
  Agência Imagine R
  95905 Cergy-Pontoise Cedex 09
• No ponto de venda: a agência de vendas das transportadoras, nos pontos de venda da RATP ou na Bilheteira de Serviços da Navigo SNCF.
  Consulte os pontos de venda em Como se locomover > Perto de mim

Veja os T&Cs