Spazio di compensazione per i clienti Navigo

Île-de-France Mobilités offre ai viaggiatori della regione Ile-de-France uno spazio di compensazione per semplificare le loro procedure.

Nell'ambito degli ultimi contratti conclusi con gli operatori dei trasporti, Île-de-France Mobilités ha rafforzato i suoi requisiti a favore dei passeggeri. Puoi beneficiare di un rimborso in diverse situazioni:

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Spazio di compensazione per i clienti Navigo

Sotto biglietto

Île-de-France Mobilités offre ai viaggiatori della regione Ile-de-France uno spazio di compensazione per semplificare le loro procedure.

Nell'ambito degli ultimi contratti conclusi con gli operatori dei trasporti, Île-de-France Mobilités ha rafforzato i suoi requisiti a favore dei passeggeri. Puoi beneficiare di un rimborso in diverse situazioni:

Puntualità
Quando la puntualità dei treni e della RER è stata inferiore all'80% per almeno tre mesi nell'ultimo anno
Scioperi lunghi
In caso di scioperi che hanno gravemente perturbato il traffico per un periodo prolungato
Incidenti eccezionali
In caso di incidenti eccezionali che hanno gravemente perturbato i tuoi viaggi

Domande frequenti

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Descrizione sldier immagini

Immagine 1 di 4

Treno di prova per la nuova metropolitana MF19 presso l'officina di manutenzione di Bobigny nell'Île-de-France © Île-de-France Mobilités

Prepara il mio viaggio

Île-de-France Mobilités offre ai viaggiatori della regione Ile-de-France uno spazio di compensazione per semplificare le loro procedure.

Blocco JGMC e Biglietto e tariffe Con sezione Biglietto e tariffe

Biglietto sezione JGMC

Quando la puntualità dei treni e della RER è stata inferiore all'80% per almeno tre mesi nell'ultimo anno.

Blocco JGMC e Biglietto e tariffe Senza sezione Biglietto e tariffe

Biglietto sezione JGMC

Quando la puntualità dei treni e della RER è stata inferiore all'80% per almeno tre mesi nell'ultimo anno.

Infomobi Slice

En cas de grèves ayant fortement perturbé le trafic sur une période prolongée

58493284832

10-19

En cas de grèves ayant fortement perturbé le trafic sur une période prolongée. En cas de grèves ayant fortement perturbé le trafic sur une période prolongée.

Sordi e ipoudenti

En cas de grèves ayant fortement perturbé le trafic sur une période prolongée. En cas de grèves ayant fortement perturbé le trafic sur une période prolongée.

Sezione fai domanda

En cas de grèves ayant fortement perturbé le trafic sur une période prolongée. En cas de grèves ayant fortement perturbé le trafic sur une période prolongée.

Test della campagna di compensazione

Figure chiave

1 min 35

tra ogni metro durante l'ora di punta mattutina

Numerose corrispondenze

con le linee di autobus e le linee di trasporto della stazione di Val-de-Fontenay

6 a 7

minuti di viaggio tra Château de Vincennes e Val-de-Fontenay

5 km

di percorso approssimativamente