Nuestros 18 consejos para viajar mejor con la aplicación Île-de-France Mobilités
Más de 1 millón de pasajeros han descargado la aplicación Île-de-France Mobilités. Pero más allá del planificador de rutas, ¿conoces todos los trucos de la app?
¡No te ofrecemos cinco, ni diez, sino dieciocho consejos para facilitar tu día a día en el transporte!
¿Te gusta simplificar tu vida? Así es nuestra aplicación.
Consejo n°1 - Metro: ¿dónde subir para ahorrar tiempo en las conexiones y salidas?

En algunas estaciones de metro, hay muchas salidas y conexiones y conexiones que están lejos unas de otras. Al bajar del tren, a veces hay que subir todo el andén para tomar el camino correcto.
¿Te gusta ahorrar tiempo? Centro, delante, detrás: la aplicación Île-de-France Mobilités te indica simplemente, con un pequeño pictograma, el coche en el que debes subir para acercarte a tu salida o conexión.
Consejo n°2 - Ciclismo, coche compartido, transporte público: calcula tu ruta según tus medios de transporte favoritos

¿Metro, trabajo, bicicleta? Los viajes diarios no son iguales para todos.
- ¿Quieres tomar solo el autobús?
- ¿Necesitas una ruta totalmente accesible para tu viaje?
- ¿Quieres evitar una cola o ciertas paradas?
- Ciclista, ¿quieres una ruta híbrida que incluya ciclismo?
Inicie su búsqueda de ruta, valide y toque el icono en la parte superior derecha de su pantalla para ajustar su ruta a sus necesidades verificando sus preferencias:
Depende de ti.
Consejo n°3 - Valida en la estación con tu reloj conectado

¿Tienes un reloj conectado? Dejen de buscar su pase en los bolsillos. Hazte la vida más fácil, valida en la estación con un simple gesto.
El servicio de validación con un reloj conectado está disponible en Samsung Galaxy Watch y Apple Watch en todo Île-de-France.
Consejo n°4 - Compra tus entradas electrónicamente en la aplicación
Sin pérdida de tiempo, sin colas: puedes comprar entradas y validarlas directamente con tu smartphone Android e iOS gracias a la desmaterialización de las entradas en la aplicación.
¿Qué títulos están disponibles?
- Billetes de autobús-tranvía y metro-tren-RER
- Roissybus,
- Día de Navigo,
- Semana Navigo,
- Mes de Navigo,
- Paquete turístico de París.
¿Sabías que...? También puedes alquilar un Vélib, una scooter o un coche compartido desde la aplicación Île-de-France Mobilités
Y sí, ¡tu aplicación es una verdadera navaja suiza!
En la sección "Comprar" : haga clic en "Reservar o comprar billetes de servicios de movilidad complementarios" y descubra la región de Île-de-France de una manera diferente.
A tu alrededor desde el mapa: activa la ubicación y encuentra los terminales velib, scooters (Cooltra y Yego) y coches (Communauto) disponibles para compartir coches en las cercanías.
Consejo n°5 - Tus viajes ajustados en tiempo real en caso de retraso o cancelación

¿Un tren cancelado? ¿Un incidente que retrasa su metro o RER? La aplicación se informa en tiempo real y... ¡Tú también! Todos los horarios y rutas ofertados están actualizados y adaptados a los cambios de tráfico.
¿El pequeño extra? Tu app se adapta en tiempo real y también te muestra la hora de salida de cada próxima visita.
Consejo n°6 - Personaliza tu aplicación: marca tus direcciones, paradas o líneas favoritas

La aplicación Île-de-France Mobilités no olvida sus direcciones, paradas y rutas favoritas. Los deberes, esa pequeña cafetería en la que te gusta trabajar, la parada que haces cada día, la cola que pasa justo por la calle de tu casa, tu gimnasio o la librería donde te tomas el tiempo de pasear: guárdalos en tus favoritos.
¿Cómo?
- Para rutas : Busque su ruta, confirme la búsqueda y luego haga clic en la estrella que aparece en la parte superior derecha de la pantalla. El viaje ahora se guarda en la parte inferior de la pantalla de inicio. No es necesario escribir direcciones, solo tiene que hacer clic en ellas para que aparezca su itinerario.
- Para direcciones : Ve a la pestaña "Mi espacio", en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio. Haga clic en "Mis favoritos". Se le ofrecerá ingresar una dirección para registrarla o elegir una línea favorita, para adaptar su información de pasajero de acuerdo con sus preferencias.
- Para líneas y paradas : En el apartado "Horarios", elige tu línea o parada y haz clic en la estrella o campana de la parte superior derecha de la pantalla. ¡Luego puedes encontrarlos en tu pestaña de favoritos!
Consejo 7 - Averigüe qué tan ocupados están los trenes en tiempo real

¿Saber el número estimado de pasajeros a bordo del próximo tren o RER que se aproxima incluso antes de subirse a él? Es posible con la aplicación Île-de-France Mobilités.
¿Cómo? Un pictograma le muestra qué tan ocupado estará el próximo tren, en detalle sobre su ruta.
Conveniente, ¿verdad?
Consejo n°8 - Encuentra fácilmente un punto de venta a tu alrededor

¿Tiene alguna pregunta sobre su plan? ¿Quieres comprar una entrada en taquilla? ¿O simplemente hablar con un agente?
- En la pestaña "Comprar" de la aplicación : haga clic en la sección "Localizar un punto de venta" para encontrar el mostrador de ventas más cercano, escribiendo una dirección o activando su ubicación.
- A tu alrededor desde el mapa: activa la ubicación y encuentra el punto de postventa y venta más cercano caminando por el mapa.
Consejo n°9 - Recarga tu pase Navigo con tu teléfono
¿Es lunes por la mañana y te das cuenta de que no has recargado tu pase Navigo? Esperar en el mostrador ya no es un paso obligatorio.
Recarga tu pase con la aplicación Île-de-France Mobilités en teléfonos Android e iOS.
En la sección Compra, haga clic en "mi pase Navigo", coloque su pase debajo de su teléfono y siga las instrucciones.
Consejo 10 - Tienes una pregunta, la aplicación seguramente tiene la respuesta

Encuentra respuestas a todas las preguntas más frecuentes en tu aplicación. Haga clic en la pestaña "Mi espacio" en la parte inferior derecha de la pantalla y vaya a la sección "Preguntas frecuentes".
¿Una pregunta en particular? En su lugar, haga clic en "Contáctenos". Nuestros equipos estarán encantados de responderle.
Consejo 11 - Comparta las multitudes a bordo del tren para informar a los demás pasajeros

¿Sabías que...? Es en parte gracias a otros viajeros que puede averiguar cómo se acercan los metros ocupados, autobuses y tranvías en el planificador de rutas de la aplicación Île-de-France Mobilités.
¿Cómo funciona? Haciendo clic en el icono "Informar de multitudes" en la pantalla de inicio y dejando su observación.
Consejo n°12 - Denuncia el acoso, la agresión o la incivilidad con la aplicación

¿Es usted un testigo o una víctima en el transporte? Abra la aplicación Île-de-France Mobilités y haga clic en el icono 3117 en la pantalla de inicio para alertar o pedir ayuda.
Consejo n°13 - Ver y descargar mapas de la red

¿Te gusta construir itinerarios y orientarte en los mapas? Planos locales, planes generales, planos del metro o de la red de autobuses... Encuentre todos los mapas de red de su aplicación.
No hace falta que busques muy lejos, desplázate hacia abajo en la pantalla de inicio y elige el que te interese en la sección "Mapas".
Consejo 14 - Visualiza las emisiones de CO2 relacionadas con tu viaje

¿Sabías que...? Viajar en transporte público emite muy poco CO2.
Y para aquellos a los que les gustan los cálculos, puedes ver el impacto de tu viaje en la búsqueda de rutas de la aplicación. ¿Cómo? Es muy sencillo.
Calcule su ruta para cada ruta propuesta, el impacto de carbono correspondiente se escribe debajo del tiempo total de viaje o en la parte inferior de la pantalla de ruta, una vez que se ha elegido una ruta precisa.
Consejo n°15 - ¡Aproveche la información del tráfico en tiempo real en todos los modos de transporte!

¿Desea recibir alertas sobre trabajos en curso en una línea o sobre interrupciones temporales del tráfico?
El planificador de rutas de la aplicación Île-de-France Mobilités le ofrece información sobre los pasajeros y rutas adaptadas a la realidad del tráfico.
Consejo n°16 - Activa las notificaciones de tus líneas favoritas para recibir información sobre el tráfico

¿Recibir una notificación en caso de un cambio en el tráfico en sus líneas favoritas? Es práctico y con la aplicación Île-de-France Mobilités también es posible.
Ve a la sección "Información de tráfico" de la aplicación, selecciona la línea que te interesa y pulsa el timbre en la parte superior derecha de la pantalla. ¡Eso es todo!
¿El pequeño extra? Puedes administrar cuándo recibir notificaciones en función de los días y horas que quieras recibir en la configuración de Favoritos de tu app.
Consejo n°17 - Deja de correr, consulta tu horario de transporte en la aplicación

¿No estás seguro de la hora del último tren? ¿Quieres saber cuándo salir de tu casa para coger el próximo metro? Con la aplicación Île-de-France Mobilités, nada podría ser más sencillo.
- Accede a la sección "Horarios" : selecciona la línea de autobús, tranvía, metro, tren o RER que te interese, introduce tu estación de salida y llegada y consulta los horarios.
- A tu alrededor desde el mapa: haz clic en la estación o estación que te interese a tu alrededor y consulta los horarios y horarios de las líneas presentes.
La información de tráfico está disponible en la página "Horarios"
Para ahorrarle aún más tiempo, se ha agregado información de tráfico a su página "Horarios".
¿Está consultando el horario del RER A hacia Marne-la-Vallée desde La Défense y se está produciendo una interrupción del tráfico en la línea? Un pequeño cuadro en el que se puede hacer clic lo mantiene actualizado de inmediato.
Consejo n°18 - Encuentra el precio de tu billete y la zona a elegir según tu itinerario

La red de transporte público de la región de Île-de-France está dividida en varias zonas tarifarias regionales. Van del 1 al 5, delimitan el precio del billete y los lugares a los que puedes ir con él.
No hace falta que pases horas devanándote los sesos en un mapa, la aplicación simplemente te dice qué zona elegir y el precio del billete de transporte correspondiente:
- Desde la página de inicio de la aplicación Mobilité de Île-de-France Mobilité, introduzca su dirección de salida y destino en el planificador de rutas.
- Se le ofrecerán varias rutas.
- Elige el que prefieras y luego desplázate hasta la parte inferior de tu pantalla : la aplicación te mostrará el precio de la entrada y la zona a elegir.