Test auto titre et tarif détail

À l’intérieur des zones de validité, ce forfait est valable sur tous les modes de transport (métro, train, RER, tram express, tram et bus y compris Filéo) à l’exception de certaines dessertes directes d’aéroports (Orlyvaln Bus Direct Paris-Aéoport ex-Cars Air France, navettes VEA Disney) et des bus touristiques (OpenTour, Cars Rouges).

Choix de zonage

Forfait toutes zones

• Il permet de se déplacer dans toute l’Île-de-France (zones 1 à 5), tous les jours.

Forfait 2 zones

• Il est valable uniquement sur les zones de validité choisies (2-3, 3-4 ou 4-5), à l’exception des périodes de dézonage.
• Il est « dézoné » les week-ends, jour fériés, pendant les petites vacances scolaires de la zone C et pendant l’été de mi-juillet à mi-août. Il permet alors de se déplacer dans toute l’Île-de-France.
• Il peut être complété par un Navigo Jour valable sur des zones ou une période complémentaires.

Vous pouvez effectuer diverses opérations liées à la gestion de votre forfait :

• délivrance d’attestations de forfait (remboursement employeur, etc.) ;
• modification à la hausse des zones de validité du forfait ;
• annulation et remboursement du forfait sous conditions ;
• remplacement de la carte perdue, volée, périmée ou défectueuse (hors cartes Navigo Découverte) ;
• modification de la carte Navigo (photo, identité) - (Hors cartes Navigo Découverte) ;
• etc.

Pour toute demande :

• connectez-vous aux services en ligne Je gère ma carte Navigo .
• rendez-vous dans les guichets, les comptoirs et les agences commerciales des transporteurs (RATP, SNCF Transilien et Optile) ;
• ou contactez l’Agence Navigo : 95905 Cergy-Pontoise Cedex
  / 09 69 39 22 22 (appel non surtaxé)

Pour plus d’informations sur les services clients disponibles et les démarches à effectuer, consultez les conditions générales d'utilisation.

Voir les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation