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FAQ:

Verwalten Sie Ihre Titel auf Ihrem Telefon

  • Wie erhalte ich einen Kaufbeleg?
  • Wie kann ich meine letzten Einkäufe überprüfen?
  • Ich habe mein Android-Handy mit den Titeln geändert. Wie behalte ich meine Aktien?
  • Ich habe meine Android-App deinstalliert. Verliere ich meine bereits gekauften Tickets?
  • Ich habe mein Android-Telefon/meine Smartwatch zurückgesetzt. Verliere ich meine bereits gekauften Tickets?
  • Ich möchte die Bereiche des Plans ändern, die auf meinem Telefon/meiner Smartwatch geladen sind
  • Es ist nicht möglich, die Tickets von meinem Navigo-Pass auf mein Telefon oder auf meine verbundene Uhr zu übertragen und umgekehrt.
  • Ich habe ein gültiges Ticket auf meinem Telefon/meiner Smartwatch, aber ich habe Probleme beim Entwerten