Quels titres de transport puis-je acheter depuis mon téléphone ou ma montre connectée ?

Depuis votre téléphone, il vous est possible d’acheter un :

Voici quelques règles qui s'appliquent aux offres proposées sur le téléphone ou montre connectée :

  • Les titres proposés à l’achat depuis votre téléphone dépendent du support (téléphone, passe Navigo ou montre connectée) sur lequel vous voulez charger les titres et des règles de cohabitation avec les titres déjà présents dans ce support.
  • Certains titres ne peuvent pas coexister en même temps dans un support : si l'un est présent sur le support, l'autre ne sera pas proposé à la vente. C'est le cas par exemple pour Les Tickets t+ plein tarif et tarif réduit. Il est nécessaire d'utiliser l'intégralité de vos Tickets t+ plein tarif avant de pouvoir acheter un carnet de Tickets t+ tarif réduit et inversement.
  • Tant que vous n’avez pas validé au moins une fois avec votre téléphone ou votre montre connectée, vous ne pouvez procéder qu’à un seul achat de ces titres : Ticket t+, Ticket OrlyBus et RoissyBus. Dès que vous aurez validé, ces titres vous seront à nouveau proposés à la vente.
  • L'achat de forfait Navigo Mois et Navigo Semaine à charger dans le téléphone ou une montre connectée nécessite d'être authentifié sur Île-de-France Mobilités Connect.
  • En cas de coexistence sur votre téléphone ou une montre connectée d'un forfait Navigo Jour avec des Tickets t+, le jour de validité du forfait Navigo Jour, c'est uniquement le forfait qui est utilisé.
  • Si vous disposez d'un forfait Navigo Annuel ou Imagine R en cours de validité sur votre passe Navigo, aucun titre ou forfait ne vous sera proposé à l'achat (pour vous éviter un achat en doublon).
  • Ce qui n'est pas encore proposé à l'achat depuis un téléphone ou depuis une montre connectée (liste non exhaustive) : forfait Navigo Annuel, forfait Navigo imagine R, tickets Origine/Destination (de gare à gare)
  • Dans le cas particulier où vous avez demandé le remboursement d'un forfait, le même forfait (mêmes dates et zones) ne vous sera plus proposé à l'achat