Este servicio, disponible los 7 días de la semana, desde las 6 a.m. hasta la medianoche (y las 2 a.m. los viernes y sábados en París) requiere una reserva con al menos 48 horas de anticipación para solicitudes puntuales. Se puede hacer por teléfono, correo o correo electrónico a la agencia de su departamento (lista a continuación).
Para poder beneficiarse de este servicio, debe solicitar la membresía en la agencia PAM de la que dependa su lugar de residencia. Las condiciones de acceso se especifican en los sitios web de cada red. Una vez aceptada la solicitud, es posible acceder al servicio.