Pase anual Navigo

• En las áreas de validez, este pase es válido en todos los medios de transporte (metro, tren, RER, tranvía, cable y autobús, incluido Filéo), con la excepción de ciertos servicios directos al aeropuerto (Orlyval, Bus Direct Paris-Aéroport ex-Cars Air France, lanzadera VEA Disney) y autobuses turísticos (OpenTour, Cars Rouges).
• Puede ser retirado, con posibilidad de modificación, suspensión o terminación en cualquier momento:
  - por un año, pagado en efectivo, renovable cada año;
  - o sin límite de tiempo, mediante débitos automáticos mensuales (11 domicilios automáticos cada 12 meses).
• No tiene fecha de caducidad y solo la suspensión o terminación del pase según lo definido en los Artículos 8 y 9 de los Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso del Pase Anual Navigo en vigor detiene el débito automático mensual.
• En caso de pérdida o robo, su sustitución es inmediata y gratuita (máximo 2 veces al año).

Elección de la Zonificación de Validez

PAQUETE "ALL ZONES"

• Permite desplazarse por toda la región de Île-de-France (zonas 1 a 5) todos los días.

PAQUETE DE 2 ZONAS

• Solo es válida en las áreas de validez elegidas (2-3, 3-4 o 4-5), con la excepción de los periodos de deszonificación.
• Está "deszonificado" los fines de semana, festivos, durante las cortas vacaciones escolares y durante el verano, del 15 de julio al 15 de agosto. Luego te permite viajar por toda Île-de-France.

SABER

• El pase anual Navigo es reembolsado hasta un 50% mínimo por parte de los empleadores a los empleados para las áreas necesarias para los desplazamientos desde casa y trabajo.
• Las áreas de validez del pase anual Navigo pueden modificarse ajustando los pagos mensuales, excepto el Precio Senior, que solo está disponible en "todas las zonas".
• La cuota de solicitud es de 7,60 euros en el momento de la suscripción.

Muchos servicios están asociados al pase anual Navigo:

• Emisión de certificados de pago único (reembolso por parte del empleador, etc.)
• modificación de las áreas de validez del pase (excepto la tarifación anual Navigo para seniores)
• Suspensión/reanudación y terminación del paquete en cualquier momento
• Sustitución de pases perdidos, robados, caducados o defectuosos
• modificación del pase anual Navigo (foto, identidad)*
• modificación de los métodos de pago (excepto el Navigo Annuel Tarif Senior) o de los datos bancarios

* Sujeto a condiciones. Exclusivamente en agencias de ventas, taquillas multiservicio para transportistas y ciertos mostradores de la RATP


puedes acceder a estos servicios:

• Desde tu espacio personal bajo Mi Espacio > Mi Navigo
• Por la agencia anual Navigo:
  Anuario de la Agencia Navigo
  TSA 74451
  77213 AVON CEDEX
  09 69 39 22 22 (llamada sin recargo)
  [email protected]
• En las redes de transporte: agencias de ventas, mostradores multiservicio y contadores RATP, agencias de ventas SNCF Transilien. 

Consulta los términos y condiciones generales de venta