Ficheiro

Île-de-France Mobilités:
Mobilidade mais segura

Île-de-France Mobilités: transporte público mais seguro

Tornar o transporte mais seguro para permitir que você viaje com mais serenidade é um dos compromissos da Île-de-France Mobilités.

Todos os anos, cerca de 300 milhões de euros são destinados à segurança no transporte na região da Île-de-France. O objetivo é que os viajantes possam viajar com segurança, para qualquer lugar da rede, a qualquer momento.

Fortalecer a presença humana, melhorar a coordenação entre os serviços, ampliar a proteção de vídeo, inovações tecnológicas e reformas estão no centro desses investimentos.

Com foco especial na prevenção da agressão, especialmente sexual ou de gênero, e múltiplas soluções para relatar emergências e obter uma resposta rápida e eficaz para a segurança de todos os viajantes.

Segurança no transporte em números

3117: O Número de Alerta

31 17: Este número de alerta gratuito a ser contatado por telefone é reservado para chamadas relacionadas a segurança, assédio, resgate e assistência. Opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todas as linhas de trem, RER e metrô, assim como em ônibus em Paris e seus subúrbios internos.

O serviço de alerta também está acessível por SMS, no telefone 31 17 7, e pelo aplicativo Alerte 3117.

CCOS: o centro de comando unificado para uma política de segurança coordenada

O Centro de Coordenação Operacional para a Segurança no Transporte (CCOS) é um sistema resultante de um forte desejo da Île-de-France Mobilités, com mais de €8 milhões em financiamento e €200 mil em investimentos da Île-de-France Mobilités a cada ano.

É o primeiro centro europeu de coordenação que reúne as forças de segurança interna e os operadores de transporte (RATP e SNCF).

A "Descida sob Demanda"

Para a Île-de-France Mobilités, os passageiros devem poder viajar com segurança, em qualquer lugar da rede, a qualquer momento.

Assim, qualquer pessoa que solicite pode, após as 22h, descer entre dois pontos de ônibus, para evitar caminhadas longas. Isso é particularmente relevante nas áreas menos densamente povoadas da Île-de-France e em áreas suburbanas. Então, à noite, em qualquer ônibus da região de Île-de-France, você pode pedir para parar em qualquer ponto da linha para voltar para casa serenamente.