Das Park & Ride-Label: Was sind die Ziele?
Das Park & Ride-Label zielt darauf ab:
- Definition einer einheitlichen Servicequalität für alle Park & Ride-Anlagen, die von der Île-de-France Mobilités finanziert werden,
- Und verbessern Sie die Sichtbarkeit des Dienstes innerhalb der Interchange Hubs.
Die Anforderungen des Park & Ride-Labels
Das Label legt 8 Grundsätze der Servicequalität fest, die darauf abzielen, die Parkplätze in Park & Ride-Anlagen für Reisende attraktiv zu machen.
1 - Die Park & Ride-Identität
Der Projektträger, der das Siegel erhalten möchte, muss sich an die von der Île-de-France Mobilités festgelegte grafische Charta halten , um die Sichtbarkeit des Dienstes zu verbessern.
2 - Sauberkeit und Wartung
Der Bauherr verpflichtet sich, Management- und Wartungsmethoden einzuführen , um den Fahrgästen saubere, attraktive und angenehm zu nutzende Einrichtungen zu bieten.
3 - Sicherheit und Schutz
Der Projektinhaber verpflichtet sich, die Sicherheitseinrichtungen des Park and Ride in gutem Zustand zu halten und die Brandschutzvorschriften einzuhalten.
4 - Zugänglichkeit, Rezeption und Fahrgastinformation
Park & Ride ist für alle Fahrgäste zugänglich und muss ihnen sichtbare, lesbare und aktuelle Informationen zur Verfügung stellen, damit sie ihre intermodale Reise unter den besten Bedingungen antreten können.
5 - Preise
Der Projekteigentümer hält sich an die vom Etikett definierte Preisliste, abhängig von der Art der Ausrüstung und der Navigo-Tarifzone.
Es besteht die Möglichkeit, den Null-Euro-Tarif für Reisende mit einer aktiven Navigo-Jahreskarte einzuschließen.
6 - Nutzung des Navigo-Passes
Mit Blick auf eine MaaS-Vision muss der Navigo-Pass für den Zugang zum Park and Ride verwendet werden.
7 - Multimodalität
Abhängig von den lokalen Ambitionen muss das Park & Ride Folgendes beinhalten:
- Stellplätze für Fahrräder,
- Krafträder
- Fahrgemeinschaften und Carsharing,
- Und mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge ausgestattet sein.
8 - Transparenz der Vorgänge
Der Bauherr teilt der Île-de-France Mobilités jedes Jahr alle ihm vorliegenden Betriebsdaten mit, um in den Genuss der jährlichen Betriebskostenzuschüsse zu kommen.
Nachfolgend finden Sie alle Dokumente, die für das Park-and-Ride-Label erforderlich sind:
Die Servicequalität des Park & Ride-Labels
Jedes Jahr muss der Projektinhaber eine Reihe von Verpflichtungen für die Servicequalität einhalten, die Teil des Park & Ride-Labels sind.
Île-de-France Mobilités verwendet mehrere Instrumente, um die Einhaltung der Verpflichtungen zur Qualität der Dienstleistungen zu bewerten :
- den Jahresbericht,
- Besuche von Mystery Shoppern mit einem Fotobericht,
- etc.
Diese Bewertung führt dazu, ob der Bonus gemäß den in den einzelnen Betriebsvereinbarungen festgelegten Beträgen gewährt wird oder nicht.
Mystery Shopper-Umfragen
Mystery-Shopping-Befragungen werden künftig regelmäßiger über das Jahr verteilt durchgeführt. Die Ergebnisse werden dem Eigentümer mitgeteilt, damit Korrekturmaßnahmen ergriffen werden können.
Diese Entwicklung wird es ermöglichen:
- um die Qualität des Park & Ride-Dienstes für die Fahrgäste während der gesamten Dauer des Vertrags zu gewährleisten,
- objektive Bewertungsmethoden zu teilen,
- und um die rechtzeitige Bearbeitung von Boni zu gewährleisten.
Die Projektträger und ihre Betreiber werden in die Umsetzung dieser neuen Überwachungsmethoden einbezogen, um eine gute Verwendung der neuen Instrumente zu gewährleisten, die von der Île-de-France Mobilités eingesetzt werden.
Welche Fördermittel stellt die Île-de-France Mobilités zur Verfügung?
In Bezug auf die Investition kann der Projektinhaber von der Île-de-France Mobilités einen Zuschuss von maximal 70 % des Projekts erhalten, mit einer maximalen Förderobergrenze:
- 11.000 € pro Stellplatz für die Parkplätze,
- und 5.000 € pro Stellplatz für ebenerdige Parkplätze.
Betrieb des Park & Ride
Beim Bau eines Park and Ride, der von der Île-de-France Mobilités finanziert wird, verpflichtet sich der Bauherr, die Anlage für einen Zeitraum von 10 bis 30 Jahren zu betreiben.
Sie verpflichtet sich auch, dies in Übereinstimmung mit dem Gütesiegel zu tun und eine Parkpolitik in der Nähe der Anlage einzuführen , so dass 80 % der Fläche von Nutzern des öffentlichen Verkehrs belegt sind.
Formel für die jährliche Indexierung der Zinssätze
Die monatlichen Tarife werden gemäß dem Service-Referenzrahmen des Labels Parking Relais geregelt. Diese Beträge können gemäß der Indexierungsformel indexiert werden, die in der Vereinbarung zwischen Île-de-France Mobilités und dem Projekteigentümer vorgesehen und in Punkt 5 des Park & Ride-Labels angegeben ist.
Um diese Berechnung zu erleichtern, finden Sie den Kn-Index für das laufende Jahr, der je nach Jahr der Zertifizierung anwendbar ist, in den Dokumenten, die auf dieser Website heruntergeladen werden können.
Verfahren für die Inanspruchnahme von Betriebskostenzuschüssen
Um die ordnungsgemäße Anwendung des Gütesiegels nachzuweisen, muss der Projektinhaber den Tätigkeitsbericht für das Jahr N bis spätestens 30. Juni des Jahres N+1 an Île-de-France Mobilités senden, um in den Genuss der beiden Betriebskostenzuschüsse zu kommen:
- Der Bonus für die Servicequalität (S1)
- Die Anwesenheitsprämie (S2),
Der S2-Bonus kann durch den Umsatzausgleichszuschuss (S3*) für Projekteigentümer ergänzt werden, die den Null-Euro-Tarif für Inhaber einer Navigo-Jahreskarte umsetzen.
*Für den S3-Zuschuss kann der Projektinhaber für jedes Betriebsjahr (Jahr N) einen Vorschuss beantragen. Im folgenden Jahr wird dieser Betrag entsprechend der tatsächlichen Verwendung angepasst, die in dem Tätigkeitsbericht festgestellt wird, der der Île-de-France Mobilités bis spätestens 30. Juni des Jahres N+1 übermittelt wurde.